Push 전략과 Pull 전략에 대해 비교설명하고, 각각의 사례를 기술하시오.

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마케팅의 주요 전략으로 푸시(Push)전략과 풀(Pull)전략이 있다. 푸시 전략은 유통 채널을 중심에 둔 전략이라면 풀 전략은 소비자를 대상으로 한 전략이다.

푸시(Push)전략은 직접적으로 거래하고 있는 판매업자에게 판매촉진활동을 행하여 도매업자나 소매업자를 통해 자기의 제품을 푸시하려는 메이커의 판매전략을 말한다. 주로 판매원에 의한 인적판매를 이용하며 메이커가 도매업자에게, 도매업자가 소매업자에게, 소매업자가 소비자에게 권유하거나 지원함으로써 제품을 판매하는 것을 말한다. 즉, 메이커가 도매업자에게 재정적인 지원, 제품의 설명, 판매법의 지도 등을 펼치고 마찬가지로 도매업자가 소매업자에게 시행하며 그 결과 소매업자가 소비자를 부추겨 구매하게끔 하는 것으로 이른바 인적 판매 중심의 전략이다. 쉽게 설명하자면 고객이 특정 상품에 대하여 필요는 하지만 실제 구매의사가 없거나 별로 필요성을 느끼지 못하는 경우에도 영업사원이 고객 한명 한명에게 권유와 설득을 통해 판매를 발생시키는 전략이다.

참고자료

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