[사회복지실천기술]사회복지실천의 기술에 대한 기록

소개

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목차

1. 기록의 목적
1) 사회복지실천활동의 문서화
2) 효과적인 서비스를 위한 모니터
3) 사례의 지속성 유지
4) 전문가간 의사소통의 활성화
5) 수퍼비전의 활성화
6) 클라이언트와 정보공유
7) 행정적 자료
8) 조사연구를 위한 자료제공

2. 기록의 내용
1) 기록내용의 요소
(1) 서비스 탐색단계
(2) 서비스 형성단계
(3) 서비스 실행단계
(4) 서비스 종결단계
2) 사회력(Social History)

3. 기록의 형태
1) 과정기록
2) 이야기체 기록
3) 문제중심 기록

4. 기록에서의 유의사항

5. 좋은 기록의 특징
1) 좋은 기록
2) 좋지 않은 기록

본문내용

․기록의 중요성 : 기록은 사회복지실천의 일부이며, 책임성과도 떨어질 수 없음. 즉, 효과적인 면담과 기록을 통하여 보다 나은 서비스가 제공될 수 있으며, 사회복지사에게나 클라이언트에게 성장의 도구가 될 수 있음.

1. 기록의 목적
1) 사회복지실천활동의 문서화
(1) 사회복지기관이 약속한 프로그램 및 정책적 지침을 실제로 행하고 있다는 것을 보여줌
(2) 사회복지프로그램에 대한 재정지원을 정당화해 주는 것.
(3) 법정에서 사회복지사의 증언을 증명하는 데에도 활용될 수 있음.
2) 효과적인 서비스를 위한 모니터
(1) 면접이나 서비스를 기록하면서 사회복지사는 자기의 사고를 조직화할 수 있음.
(2) 시간경과에 따른 체계적인 기록은 서비스가 진행되는 동안 클라이언트에게 제공된 서비스 활동을 검토․평가․수정하는 데에 활용됨.
(3) 서비스가 클라이언트 및 주변환경에 미친 영향을 분석
(4) 서비스 목표와 계획에서 변화를 필요로 하는 부분, 서비스 과정에서 긍정적이거나 부정적인 요인, 서비스 전달체계에서 강점과 약점을 규명.
(5) 기관 조직차원에서 서비스 전달상의 경향을 분석
3) 사례의 지속성 유지
(1) 담당 사회복지사의 휴가나 부서 재배치, 사직 등으로 인해 업무 인계를 할 경우 지속성 유지.
(2) 사례가 오랜 기간동안 진행되지 않은 경우
(3) 한 기관에서 같은 사례가 종결되었다가 다시 개시되기를 여러 번 반복할 수도 있는데, 이전의 기록은 새로운 노력의 중복을 막아주고 시간을 절약해주며 지속성을 유지시켜 줌.

<중 략>

(1) 문제중심 기록 : 의료 및 정신보건 세팅에서 여러 전문직이 함께 일할 때 광범위하게 사용되는 비교적 최신 형태의 기록. 현재 제시되고 있는 문제를 중심으로 구성되며, 문제영역을 규명하고 사정하여 각 문제에 대하여 무엇을 할 것인지에 대한 계획을 기록하는 것.
(2) 문제중심 기록방법
① 데이터베이스, 문제목록, 초기계획, 진행노트의 4부분으로 구성
- 데이터베이스 : 자료수집을 통한 데이터베이스 구축
- 문제목록 : 서비스 제공자는 팀으로 또는 독립적으로 수행된 자료수집 중 규명된 모든 문제들의 목록을 작성
- 초기계획 : 문제목록의 각 문제에 대해서 계획을 세움
- 진행노트 : 계획이 세워지고 실행된 이후에 진행과 변화는 문제 각각에 대해서 문제제목에 따라 기록됨. 진행노트는 SOAP방식으로 기록됨.

참고자료

· 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
· 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
· 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
· 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012