Personal Selling, Promotion Skills, Demonstrate of personal selling skills

소개

주석과 책의 내용이 상이할 수 있음을 고려해주시길 바랍니다.

목차

1. 이태원에 위치한 브랜드 체인 미용실에 방문하는 고객을 대상으로 한 인적판매에 대해 컨설팅하십시오.

2. 이태원 브랜드 체인 미용실의 판매촉진 장려를 위한 활동에 대해 컨설팅 하십시오.

3. 이태원 브랜드 체인 미용실을 방문하는 소비자의 구매를 결정하는 요인에 대해 컨설팅 하십시오.

4. 이태원 브랜드 체인 미용실 방문 고객을 대상으로 한 인적판매기술에 대해 서술하고, 실제 적용 가능한 독창적인 방법을 컨설팅 하십시오.

5. 이태원 브랜드 체인 미용실에 비치된 제품을 판매하기 위한 기술에 대해 서술하고, 실제 적용 가능한 독창적인 방법을 컨설팅 하십시오.
1) OO대학교 축제기간에 판매할 미용기술서비스 또는 제품에 대한 인적판매 및 판매촉진에 대해 계획하십시오.
2) OO대학교 축제기간에 판매를 계획한 미용기술서비스 또는 제품에 대한 인적판매 및 판매촉진에 대한 내용을 실행하십시오.
3) OO대학교 축제기간에 판매한 미용기술서비스 또는 제품에 대한 인적판매 및 판매촉진에 대한 실행 내용을 평가하십시오.

본문내용

1) 인적판매의 정의를 서술하시오.
인적판매는 잠재 고객들과 대면 접촉하는 인적 커뮤니케이션을 통해 제품이나 서비스를 구매하도록 하기 위하여 정보를 제공하고 설득하는 촉진활동 네이버 지식사전 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=586537
이라고 할 수 있다. 구입을 유도하기 위해 고객과 접촉 시 판매원은 여러 가지 노력을 기울이며 이것은 매우 개인적인 활동이기 때문에 고도의 유연성이 필요하다. 인적판매는 구매과정상 일정 단계 이후인 구매자의 상품선호, 확신 및 구매행동을 유발시키는데 효과적인 방법으로 특정 부류의 사람들을 표적으로 하는 수가 많다.

<중 략>

프로모션 활동을 통해 얻어지는 기관의 이익에 대해 서술하시오.(공공·소비자 인식, 단체 활동, 개선된 이미지, 새로운 판매 기회)
프로모션활동은 결국 상품의 장점 등을 의사소통하여 구매자가 구매의사결정을 하도록 하는 활동이라고 할 수 있다. 여기에는 세일즈 프로모션과 같은 단기간인 판촉활동에서 기업이 지속적으로 진행하는 전략적인 판촉활동(단체활동)까지 포함된다. 공공·소비자 인식이 변화하여 상품보다 브랜드를 중심으로 마케팅하는 현재는, 브랜드 정체성을 형성하고 강화함으로서 브랜드에 대한 우호적 태도를 가지게 하여 개선된 이미지를 보여줌으로써 구매의사결정을 도와주고 또한 고객과 관계를 형성, 유지하는 행위를 총체적으로 프로모션이라고 볼 수 있을 것이다. 또한 프로모션이란 상품, 상품군, 브랜드, 기업 등에 관한 정보나 메세지를 전파시키는 제반 행위를 의미하기에 상품뿐 아니라 브랜드나 또는 사회, 지역, 정치적인 목적이나 개선된 이미지를 관계자들과 의사소통을 통해 널리 알리고 고객을 비롯한 관계자들이 보다 우호적인 태도를 가져 또 하나의 새로운 판매기회를 가지게 하는 모든 행위와 노력을 의미한다.예를 들면,세일즈 프로모션은 시험 구매를 자극함으로써 고객기반이 성장하도록 작용할 것이다.

참고자료

· 김명수, 예종석, (1998), 마케팅, 전영사
· 최영만, (1999), 마케팅, 효일문화사
· 하대용, (2001), 촉진전략론, 청주대학교 출판부
· 윤훈현 외3명, (2007), 마케팅, 청록출판사
· 박상기 외2, (2005), 미용경영, 도서출판청람
· 최영희 외 3명, (2011), 미용 경영학, 광문각
· 다카세 히로시, (2008), 실전에 강한 MBA 마케팅, 원앤원북스, p177
· 대중매체와 이해와 활용 제2판 中에서: seri, 김제원, 2010
· Principle of Marketing 12th Edition, Philip Kotler/Gary Armstrong, Prentice Hall, 2007
· 나종호. Q&A실전마케팅. 청림출판, 2003