경영정보시스템

목차

1. 정보시스템을 계층적으로 나누었을 때 우리 같은 일반인들이 접할 수 있는 TPS에서는 무엇을 하는지 특정 기업(예 : 주변에 이용하는 은행, 마트, 이동통신사 등등)을 하나 예로 들어서 TPS의 수행 역할과 한계를 구체적으로 설명하시오.
2. 중간 관리자들이 무엇을 요구하기 때문에 TPS의 상위 정보시스템인 MIS가 왜 필요한 지 설명하고 MIS의 한계를 서술하시오.
3. 경영의 전략기획층(임원급 이상)에서는 왜 또 다시 별도의 정보시스템(DSS, EIS, SIS 등)을 필요로 하는지 이유를 설명하시오.
4. 참고문헌

본문내용

1. 정보시스템을 계층적으로 나누었을 때 우리 같은 일반인들이 접할 수 있는 TPS에서는 무엇을 하는지 특정 기업(예 : 주변에 이용하는 은행, 마트, 이동통신사 등등)을 하나 예로 들어서 TPS의 수행 역할과 한계를 구체적으로 설명하시오.

1) TPS의 수행역할
(1) TPS의 역할
TPS는 거래처리 시스템은 1950년대 초기의 경영정보 시스템으로서 계량적으로 측정이 가능한 기본적인 기업의 상거래 활동에 대한 정보 시스템을 말한다. 따라서 TPS는 거래처리시스템으로 기업 활동의 가장 기본단위인 거래를 처리, 하위관리층에 의해 주로 사용, 표준화된 운영절차에 따라 데이터 처리 업무만 수행한다. 오늘날 많은 기업에서 거래처리 시스템은 확대되어 전략정보 시스템(SIS : Strategic Information System)으로 사용한다.

<중 략>

최고 경영층의 전략적 기힉과 각종 의사결정 등의 경영활동을 위해서는 이에 맞는 정보가 필요하다. 즉 임원급 이상에서는 상세한 자료보다는 요약된 정보, 전략적 목적을 달성할 수 있는 결정적인 요인들에 대한 정보가 필요하다. 특히 비정형화된 업무를 지원해야 하며 컴퓨터 스킬이 높지 않은 임원들이 사용하기 쉽고 이해하기 쉬우며 내용을 분석적으로 검토할 수 있는 기능을 제공할 수 있어야 한다. 따라서 이러한 특화된 목적을 달성하기 위해서는 중역정보시스템이 필요하다.

참고자료

· 황인태(2009), ERP 패키지의 회계정보 시스템이 경영성과에 미치는 영향, 서울벤처정보대학원 대학교
· 염상봉(2009), 품질 및 정보화 경영시스템 통합모델에 관한 연구, 서울산업대학교 산업대학원
· 정태식(2006), 경영정보시스템도입이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구
· 김영복(2004), 중소기업 경영정보시스템의 활성화 방안에 관한 연구, 충주대학교 글로벌 경영대학원