사례관리에서의 자원연계(전주시 사회복지자원리스트, 자원연계사례)

소개

직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.

목차

1. 문제제기
2. 자원연계
3. 자원은 어떠한 것들이 있는가?
4. 정보전달의 중요성
5. 결론 및 제언

본문내용

1. 문제제기

사례관리는 장기적인 문제나 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 사회생활기능이나 복지를 최대한 누릴 수 있도록 하는데 목적을 두고 공식적 비공식적 서비스의 망을 조직화하고 조정, 유지하는 것이다. 정보화와 사회화가 급속히 진행됨에 따라 사회복지 환경도 정보를 무시 할 수 없다. 자원연계를 함에 있어서 클라이언트의 자기결정권도 중요하지만 사회복지사가 가져야 할 기술 중 클라이언트가 다른 기관에 의뢰를 해야 한다거나 다른 자기결정권을 할 경우 사회복지사는 클라이언트에게 정보를 전달하는데 있어서 지역사회 내 네트워크도 중요하지만 신속하고 정확한 정보전달을 할 수 있어야 한다.

2. 자원연계

사례관리는 클라이언트를 위탁하기에 앞서 우선적으로 클라이언트에게 필요한 서비스의 내용과 서비스 방법을 결정해야 하고, 그 다음에 클라이언트가 서비스를 받을 수 있도록 조건과 환경을 조성하고, 필요한 또 다른 서비스를 연결 될 수 있도록 하는 등 계속적으로 그 서비스를 이용하는 데 있어 필요한 모든 노력을 다하여 클라이언트와 서비스 체계와의 연결이 순조롭게 진행되도록 돕는 것이다. 사례관리자는 서로 다른 유형의 자원들과 지역사회 기관 그리고 클라이언트를 연결함으로써 클라이언트에 대한 서비스와 지원계획을 적용할 수 있는 매개자의 역할을 수행하고 효과적인 연결은 특정 지역사회의 대인서비스 전달체계에 관한 사례관리자의 지식수준에 달려 있다. 사정과정에서 생겨나는 자원목록의 확보를 통해서 발전되고 확대 된다.
효과적인 매개에 영향을 미치는 또 다른 요소는 다른 기관들과 사례관리자와의 연결이다. 기관들과 기관에 속한 직원과의 개인적인 접촉을 통하여 사례관리자는 전문가 망을 형성하면서 상호관계성을 수립하게 된다. 이러한 망. 즉 네트워크는 상호매개적인 서비스로 이용될 수 있다. 전문가 망은 사례관리자가 특정 클라이언트에 그들의 욕구에 부응하는 서비스를 가진 제공자들이 상호작용할 수 있도록 해 주고, 제공된 서비스의 적절성을 파악하도록 도우며, 서비스와 서비스 간의 상호작용이 원활히 이루어질 수 있도록 한다. 클라이언트와 자원체계 간의 연결기능이 효율적으로 이루어지려면, 연결과 관련하여 클라이언트를 준비시키는 일이 중요하다. 사례관리자는 클라이언트에게 우선 자원체계에 관한 상세한 정보를 제공하고 자원체계와의 연결 시 발생할 수 있는 난점을 점검하여 중개자로서의 역할을 수행하게 된다. 이때 자원체계와 연결은 외부적인 건과 아울러 내부적인 것일 수도 있으며 공식적 비공식적인 접근 모두 필요한 것이다.

참고자료

· 사회복지실천론- 양옥경, 김정진, 서미경, 김미옥, 김소희
· 사회복지실천의 이해-엄명용, 김성천, 오혜경, 윤혜미 공저
· 지역사회복지와 사회적네트워크 - 이정규