사회심리 4장 요약 정리

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사람들이 어떤 정보에 귀를 기울이고, 어떻게 취합, 정리하여 판단을 내리는가 하는 과정을 다루는 것이 사회적 추론의 분야이다.
합리적 혹은 규범적 모형이란 논리적이며 수학적이며 오류나 편파의 가능성을 배제한 것인 데 비해 사람들이 실제 따르는 서술적 방략은 비논리적인 요소를 포함하고 있으며, 오류와 편향을 지니고 있다.

정보의 수집

철학자들은 우리들의 관찰이 이론 의존적(theory-laden)임을 지적. 현상의 객관적 실체는 있겠지만, 이 실체가 무엇인지를 알 수 있는 방법은 없다. 다만, 우리가 지닌 신념, 이론, 가치라는 렌즈를 통해서 그 현상을 파악할 수밖에 없다.

신념과 선입견의 영향

클레초프 효과
-러시아의 영화감독인 클레초프는 사람들의 사전기대에 의해 같은 장면에 대한 해석이 크게 달라지는 현상을 적극적으로 이용해서 영화 제작 (애매한 표정의 얼굴이 어떤 상황 뒤에 나타날지에 따라 달리 지각되는 현상을 이용한 기법 동일한 대상도 선입견에 따라 다르게 이해한다.) 사람들이 낯선 대상을 접하는 경우에 자신이 가지고 있는 선입견이나 도식들을 적용시킨다는 것은 잘 알려진 심리학의 원리이다.

신념의 집요성
-일단 받아들인 신념은 놀라울 정도로 오래 지속된다. ex)Anderson, Lepper와 Ross(1980)의 실험 이 연구 결과 우리가 지니게 된 신념, 이론을 검토하여 나름의 논리를 갖췌 되면 그 신념에 반대되는 정보를 많이 접해도 신념의 변화는 잘 나타나지 않음을 보여줌.
-복잡한 현상을 설명함에 있어서 과잉 단순화시키는 경향이 강하다. 사건들을 이해하는 데 도움이 되는 설명을 하나 갖게 되면 다른 설명의 타당성을 깎아내는 경향이 있다.(인지적 구두쇠 경향)

정보 수집에서의 오류와 편향

사람들은 객관적인 판단을 요하는 경우에 관련된 정보를 수집하게 되는데, 이러한 정보는 어느 쪽으로도 치우치지 않아야 하지만 많은 경우에 우리는 치우친 정보를 모색하는 경향이 있다. 특히 사전기대를 가지고 있을 때 그러하다.

참고자료

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