통신3사의 고객접점에서의 감성경영포인트 비교분석

소개

통신사별 고객접점에서의 감성 경영포인트를 비교분석 한것

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없음

본문내용

끊임없는 싸움이 계속된 혼란의 시대이자 동양의 찬란한 정신적 유산이 잉태한 시대. 춘추전국시대에 대한 두 이미지는 언뜻 상반되어 보인다. 그러나 시대적 변화는 늘 새로운 해답을 요구한다는 점에서 이 둘을 따로 생각할 수는 없을 것이다. 중국철학사의 시작을 알린 공자와 노자는, 구체적인 내용은 다를지언정 모두 禮에 대한 문제의식에서 출발하여 시대의 해답을 얻고자 했다. 이를 이해하기 위해서는 혼란 이전의 시대, 즉 周나라에 대해 잠깐 언급할 필요가 있을 것이다.
주나라의 종법제도는 천명사상과 덕치에 기반한 혈연적 봉건제이다. 주의 왕은 종가(宗家)로서 각 도시국가에 일족의 사람을 제후로 파견하였고, 제후들은 주민 통치와 공납, 치안유지, 제사 등의 임무를 맡아 질서 확립을 도모했다. 혈연과 혼인으로 맺어지는 대가족제도로서, 그 결속을 강화하기 위한 법규를 존중하였다. 그러나 이러한 결속은 세대를 거듭하면서 점점 소원해지고 제후들은 차츰 왕으로부터 자립하게 된다.
춘추전국시대로 접어들게 된 계기는, 기원전 770년 주나라 평왕이 서쪽 유목민 犬戎의 압박 때문에 도읍을 낙양으로 옮긴 것이다. 낙양 천도 이후의 東周시대는, 기원전 770~204년의 春秋시대와 403~221년의 戰國시대로 나뉜다. 이 시기부터 서쪽 제후들에 대한 주왕의 통제력이 상실되면서, 도시국가간 항쟁이 격화되었다.

참고자료

· 미야자키 마사카츠, <하룻밤에 읽는 중국사>, 중앙M&B, 2001
· 이춘식, <중국 고대의 역사와 문화>, 신서원, 2007