LG e-shop사이트 전략 분석

목차

1. 전자상거래 시장현황

2. LG홈쇼핑 사업현황/성과
(1) 사업현황
(2) 성과

3. LGeshop의 사업전략
(1) LG홈쇼핑 타사업부문에서의 Know-how와 system 공유
(2) 차별화 전략
(3) 몰운영 전략
(4) 신규회원 모집 전략
(5) 제휴 전략
(6) 마케팅 전략

4. LGeshop의 전략에 따른 사이트 분석
(1) 몰운영전략을 바탕으로 한 웹 구성 분석
(2) 차별화전략에 따른 웹 분석
(3) 마케팅전략에 따른 여러 가지 촉진 믹스

5. LGeshop의 평가
(1) 다른 사업부문과의 협조에 의한 적절한 시너지 효과 창출
(2) 웹사이트 구성의 성공
(3) 자세한 상품 정보의 제공 / 효과적인 전달
(4) 효과적인 고객관리

6. LGeshop의 문제점과 개선방안

본문내용

1. 전자상거래 시장현황
산업자원부에서 조사 출처된 자료에 의하면 2000년 B2C시장규모는 3조 186억원정도였고, 이중 쇼핑몰이 차지하는 규모는 2조 2천 745억원에 이른다. 쇼핑몰시장은 계속하여 그 규모가 증대될 것으로 보이는데 2001년에는 4조원에 이르러 전년대비하여 176%의 증가를 보여줄 것으로 기대된다.
이런 쇼핑몰시장의 규모가 확대되어가는 추세는 인터넷이용자의 지속적인 증가, 인터넷 쇼핑몰 이용자의 급증 예상 (PC방 확대 세대의 고객층 전입시 더욱 확대), 초고속망 증대 등의 전자상거래를 할 수 있는 여건들이 더욱 더 개선되어짐에 따라 계속하여 이어질 것으로 보여진다.
그러나 쇼핑몰시장이 계속 확대되어가는 추세이기는 하지만, 이와 함께 경쟁업체들이 계속하여 쇼핑몰사업에 진입하고 있다. 최근들어서는 인터넷 비즈니스의 수익모델 부재라는 문제가 제기되면서 수익을 내기 위한 방법으로 전자상거래를 택하여 수많은 인터넷 기업들이 쇼핑몰 사업에 투자하고 있다. 포털사이트들은 확보된 고객을 바탕으로 전자상거래까지 사업을 확대하고 있으며, 기존 Off-line에 바탕을 둔 유통업체들도 쇼핑몰에 참여하고 있다. 롯데백화점이나 현대백화점등은 기존 Off-line상의 백화점과 그 노하우를 바탕으로 종합몰사업에 이미 참여하고 있고, 전문쇼핑몰 역시 계속하여 급속도로 늘어나고 있는 추세다.

참고자료

· KNP조사(http://knp.adic.co.kr)
· KOREANCLIC(http://www.koreanclick.com)
· 기타 신문기사 참조