심리적 계약의 명료화가 팀 업무의 내·외적 성과에 미치는 영향

목차

1. 연구 목적 및 이론적 배경
2. 연구 가설 및 변인
3. 실험 설계
4. 실험 결과 및 가설 검증
5. 한계와 의의 및 추후 제언

본문내용

연구에 의하면, 사회적으로 옳다고 암묵적으로 규정되는 행동지침들을 잘 실천하는 사람은
사회 적응을 잘 할 수 있으나 주관적 안녕감이 위협받을 수 있음
팀 활동 시 서로의 생각을 명확히 표현하는 것은 팀 프로세스에 긍정적인 영향을 미칠 것

<중 략>

수직적 피드백 : 팀장이 팀원의 행동에 대하여 잘한 점과 고쳐야 할 점을 제시하는 것

암묵적 피드백 : 행동 조정에 대한 발언을 우회적으로, 함축적으로 돌려 말하는 것
명시적 피드백 : 행동 조정에 대한 발언을 구체적으로, 확연하게 직접적으로 말하는 것
2. 수평적 피드백 : 팀원들끼리 회의를 통하여 심리적 계약에 대하여 정하는 것

약한 명료화 : 심리적 계약에 대해 회의만 하는 것
강한 명료화 : 심리적 계약에 대해 회의를 한 후 정리하는 과정을 거쳐 문서화하는 것

참고자료

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