파워포인트 
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목차
1. 치면세마 술식 시준비사항
2. 치면세마 후 management
3. 치면세마 술식 시 대화방법본문내용
대화시 자세
1.대등한 관계를 유지한다(눈높이, 앉기, 서기)
2.성의를 갖고 친절하게 대화한다
3.웃는 얼굴로 밝고 상냥하게 대화를 한다
4.대상자의 특성이나 상황에 맞는 대화를 한다
5.대상자의 말을 경청하는 태도가 필요하다
6.실습실 주변을 깨끗이 정리한다(실습실 서랍장 위 정리정돈)
7.풍부한 상식과 막힘없는 대화로 대상자로부터 신뢰를 얻도록 한다
8.대상자를 눕혀 두고 동료와 웃으며 잡담하지 않는다
참고자료
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