관리직 멘토링 12개월 매뉴얼-53p

목차

1. 관리직 멘토링의 필요성
2. 관리직 성과개발 M-DPD
3. 관리직 멘토링 예비진단
4. 관리직 멘토링 12개월 프로세스

본문내용

1 멘토의 목적의 변화
현대의 멘토의 근본적인 목표는 멘제의 개인적인 성장을 촉진시키는 것이다. 패트리샤 크로스는 멘토링 관계를 멘제가 앞으로 나아갈 수 있게 길을 닦아주는 전통적인 멘토의 역할과 멘제가 더 유능한 여행자가 되도록 가르쳐주는 현대의 멘토의 역할을 비교하여 설명했다. 즉, 현대의 멘토는 멘제가 ‘할 수 있게(Facilitating)’ 만들려고 한다는 것이다.
2 멘토의 목표의 변화
그러나 멘토가 멘제가 무엇인가를 할 수 있게 만들려고 한다고 말하는 것만으로는 멘토의 목표를 정확하게 정의하지는 못한다. 멘토는 멘제에게 힘을 부여하는 자(Empower)이어야 한다. 힘이라는 것은 원하는 것을 얻을 수 있는 능력을 말한다. 힘(Empowerment)을 얻게 된 멘제들은 그들이 원하는 결과를 얻기 위하여 독립적으로 그들의 환경에 영향을 미칠 수 있다는 자신감을 얻게 된다. 발달심리학자인 위니코트의 말에 의하면 멘제는 이제 ‘독립적인 에이전시(自立)’를 얻게 되었다고 설명한다.
어떻게 멘토가 멘제에게 이런 변화를 불러일으킬 수 있는가? 멘제가 현재 진행 중인 상황의 문맥에서 ‘지속적으로 학습하게 함’으로써 그것이 가능한 것이다.

<중 략>

3) 멘토의 교육
멘토는 멘토링 활동 개시전에 멘토링에 관한 전문교육을 수강하고 멘토링 활동에서는 자율성을 최대한 발휘하여 먼저 자부심을 갖고 보람의식, 책임의식, 목표의식으로 성공율을 높이는데 기여해야 한다.
-멘토링 전문교육과정
-멘토/멘제 Workshop교육 과정
-멘토링 특강교육 과정
4) 멘토위 차별화
-상사 : 업무적인 지시(Indicating)=생상성 효과를 챙긴다.
-멘토 : 인간적인 지원(Supporting)=인간성 효과를 챙긴다.
-CEO : 질과 량의 균형 유기적 조직공동체로 경쟁력 강화를 챙긴다.

<중 략>

*관리직원 멘토링시스템 필요성
멘토링 리더십(Mentoring Leadership)은 팀 목표, 팀워크, 팀 커뮤니케이션, 문제해결, 학습 및 성장 등을 위하여 개인을 대상으로 리더십을 발휘하는 역량이다. 급변하는 경영환경에서는 조직 내에서 리더라면 누구나 멘토의 역할을 수행하여야 할 뿐만 아니라, 그 조직의 고참 또는 선임직원 또한 멘토가 되어야 한다.
그래야 팀장은 자신의 고유기능인 ‘팀 성과의 관리자’ 역할을 마음 놓고 수행할 수 있을 것이다. 따라서 실제적으로 조직을 이끌고 있는 임원, 영업 지점장, 부서장, 영업소장, 팀장뿐만 아니라, 특히 조직 내의 경험 많은 고참 또는 선임직원에게 멘토링 리더십이 더욱 요구된다.

참고자료

· 없음