신입직 멘토링 12개월 매뉴얼-50p

목차

1. 신입직 멘토링의 필요성
2. 신입직 관계개발 M-DRD
3. 멘토링 적합성 예비진단
4. 신입직 멘토링 12개월 프로세스

본문내용

기업 등 조직의 규모가 커지면, 필연적으로 더 많은 인원을 채용해야 한다. 그런데 애써 채용한 신입직원들이 조직에 적응하지 못하고 빠져 나간다면 조직으로서는 이만저만한 손실이 아니다.
재선발 비용, 채용홍보 비용 등 직접적인 손실은 물론이고, 대체비용, 생산성 상실에 따른 기회비용 등 보이지 않는 비용까지 발생하기 때문이다. 참고로 한 조사에 의하면, 직원1명이 이직할 때마다 해당 직원의 1년 연봉(복리후생비 포함) 만큼의 손실이 발생한다고 한다.
신입직원의 이직률은 업종과 직무에 따라 다소 차이가 있다. 예를 들어 전문기술이 필요한 R&D나 IT업계, 영업 마케팅 고객서비스 분야, 생산
분야의 신입직원 이직률은 여타 분야에 비해 상당히 높은 수준이다.
이러한 분야들의 공통점은 조직의 이윤창출과 직결되는 핵심부서로서, 상당한 수준의 전문적 지식이 요구되는 분야이거나 고객과 직접 접촉하는 최전방 부서라는 것이다. 따라서 핵심인재의 이탈은 이러한 회사 입장에서 보면 단순히 직원 한명이 빠져나간다는 의미를 넘어, 중요한 지적자산(Intellectual Capital)을 잃는다는 엄청난 의미가 있는 것이다.

<중 략>

3 신입직원 멘토링 사례
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멘토(선배)와 멘제(후배 신입직원)가 한 조가 되어 활동하는 멘토링 제도는 총 10주 과정으로 진행된다. 지금까지 126명의 신입직원이 선배들과 조를 이뤄 그들의 경험과 노하우를 체득했고 회사 비전과 경영 현황에 대한 이해를 높이면서 업무능력을 향상시키는 계기로 활용했다. 멘토와 멘제로 연결된 선배와 후배는 자유롭게 계획을 세워 활동한다. 함께 소풍을 가기도 하고, 선배의 근무지를 둘러보며 회사 사업장을 견학하는가 하면 선배로부터 재테크 노하우도 배운다.

<중 략>

3 업무의 효과성-Learning
1) 서로에 대해 어떤 점을 배웠습니까?
2) 서로에 대한 업무 능력을 향상하는 요건으로는 어떤것들이
있었습니까?
3) 멘제는 업무 능력 향상율을 몇 %로 불 수 있습니까?
4 멘토/멘제 신뢰성-Integrating
1 우리의 연결은 상호 욕구를 충족시키고 있다.
2 우리는 서로 정기적으로 만난다.
3 우리는 미팅시간을 효과적으로 활용하고 있다.
4 우리가 무엇을 할 것인가에 대해 명확히 알고 있다.
5 우리는 상호 하는 말을 정확히 이해하고 있다

참고자료

· 없음