DAGMAR 광고이론과 이에 대한 반론 사항을 설명하시오.

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2013.03.19
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DAGMAR 광고이론과 이에 대한 반론 사항을 설명하시오.
DAGMAR 정의 : 다그마는 `목표에 의한 광고관리(Defin-ing Advertising Goals for Measured Advertising Results)`의 약칭. 콜리(Russel H.Colley)가 1961년 발표한 연구 주제의 머릿글자를 딴 것이다. 이 이론의 중심이 되는 것은 광고 목표인데 콜리는 광고목표를 커뮤니케이션 쪽에 두어 그 스케일을 미지율, 인지율, 이해도, 확신도, 행동률로 설정하였다. 다시 말해 여기서 말하는 광고목표는 특정 오디언스를 통해 특정기간 동안 달성하여야 할 특정의 커뮤니케이션 과업이라는 뜻이다. 이같이 광고목표를 계량화 가능한 수치로 정한다면 광고효과의 계량화가 가능하다는 게 이 이론의 요체다. 여기서 광고 효과 측정은 커뮤니케이션의 효과만 측정할 뿐 판매결과는 고려하지 않는다. 그것은 다그마 이론에 의하면 광고는 판매의 결과도 아니고 판매를 창출하는 것도 아니기 때문이다. 광고업무의 목표를 커뮤니케이션에 한정하는 것은 애매해지기 쉬운 광고업무에 명확성을 주었다는 장점도 있으나, 광고에서 판매목표를 분리해 버린 것이 문제점으로 남아 있다.

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