[e-비즈니스원론:사례연구]월마트의 성공적인 유통경영

소개

[e-비즈니스원론:사례연구]월마트의 성공적인 유통경영

목차

1. 월마트의 성공 요인들 중 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인지 토의하시오.

2. 현재 월마트가 속해있는 경쟁 환경에서 향후 어떤 방향으로 전략을 전개하는 것이 좋은지 논의하시오.

본문내용

1. 월마트의 성공 요인들 중 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인지 토의하시오.
월마트의 창립자는 샘 월튼(Sam Walton; 1918∼1992)으로 벤프랭클린 잡화점을 운영하던 그는 1962년 아칸소의 조그만 도시에 자신의 첫 할인점을 열었다. K마트, 울코, 타깃 등 할인점이 잇달아 문을 연 1962년 월마트는 후발주자로 뛰어들어 "우리는 싸게 팝니다(Everyday Low Price)"와 "고객의 만족을 보증합니다."라는 슬로건을 내걸었다.
처음엔 할인점들이 외면하던 인구 5만 이하의 소도시에 파고들었는데, 지방을 중심으로 한 월마트의 출점은 대상권인 도시에 비해 경쟁이 거의 없는 지역으로의 진입을 의미하는 것이었기 때문에 오히려 월마트가 급속한 체인망 확대를 통해 급성장을 할 수 있었던 배경이 되었다. 이후 대도시로 유통망을 넓혀나갔고 1990년대 마침내 미국 최대의 소매업체였던 Kmart, Sears 등을 따돌리고 세계 최대의 소매유통업체가 되었다.
월마트의 발전사를 정리하면 다음 표와 같다.

<중 략>

인터넷을 통해서 행해지는 광고와 판매촉진 활동을 e-비즈니스 광고, e-비즈니스 판매촉진이라고 하는데 먼저 e-비즈니스 광고는 기업이 홍보 목적으로 구축한 웹 사이트를 통해 기업 정보와 제품의 소개 및 이벤트 프로모션의 실시, 그리고 전자거래 등의 인터넷 마케팅 커뮤니케이션 활동을 전개하는 것이며 그 유형으로는 배너광고, 삽입형 광고, 후원형 광고. 인터넷 접근형 광고 등이 있다.
그리고 e-비즈니스 판매촉진은 고객의 즉각적인 사이트방문이나 사이트에서 판매되는 상품의 구매를 유도하기 위해 다양한 인센티브를 제공하는 마케팅활동을 말하는데, 그 유형으로는 샘플링, 쿠폰, 사은품, 컨테스트와 추첨, 보너스팩, 가격할인. 환불 등이 있다.

참고자료

· 네이버 백과사전: [Wal-mart]
· 삼성경제연구소
· e-비즈니스개론(김창수 외 5명)