[현대소비사회의본질] 현대 소비사회의 특징과 소비자환경의 변화

소개

[현대소비사회의본질] 현대 소비사회의 특징과 소비자환경의 변화

목차

Ⅰ. 현대 소비사회의 특징

1. 소비자욕구 및 기호의 변화
2. 이미지 소비
3. 사회적 차별화 및 순응
(1) 사회적 차별화
(2) 사회적 순응
4. 소비자 개성의 소멸과 집단성
5. 소비의 동질화와 지성소비시대
(1) 소비의 동질화
(2) 지성소비시대의 도래

Ⅱ. 소비자환경의 변화

1. 상품혁명과 소비자
(1) 완성품화
(2) 원재료의 변화
(3) 기계화 및 복잡화
(4) 신제품의 속출과 제품수명주기 단축
2. 범상품화와 위해상품의 확대
(1) 범상품화
(2) 위해상품의 확대
(3) 광고 공세

본문내용

현대사회 소비자들은 과학기술의 발달로 인해 물질적 풍요는 물론 생활상의 편의성, 자기만족 및 자아실현 기회 등의 증대를 통해 삶의 질이 크게 향상되어왔다. 대중이 정치 ? 경제 ? 사회 ? 문화의 주체로 등장하는 초기 현대사회에서는 대량생산, 대량소비, 도시화, 획일화, 규격화 및 평준화 현상과 재화중심생산에서 정보중심생산으로 변화하는 현상이 나타났다. 그러고 1980년 이후 후기산업사회는 정보가 중시되는 사회인 동시에 탈산업화 단계에 들어서는 사회이다. 이 사회에는 새로운 매체의 발명과 확산으로 대중화 현상이 약화되면서 개성과 자유를 추구하게 되었고, 다양한 가치관이 혼재하였다.
오늘날 소비자는 쏟아지는 상품 홍수 속에서 하루하루 생활을 한다. 이는 먼지 낀 소수의 상품을 판매하던 과거의 동네 상점과 다양한 상품들을 보기 좋게 진열해놓는 오늘날의 백화점을 비교해 보면 알 수 있다. 현대 소비자들은 백화점과 대형 할인점의 무수한 상품들이 보내는 `현혹의 시선`을 맞이하고 있으며, 또 수많은 상품과 높은 소득으로 풍요로움을 맛보고 있다. 이에 우리는 현대사회의 특징으로 상품 및 서비스의 풍요로움을 들게 된다. 여기서 소비는 근본적으로 어떤 것이며, 또 소비자욕구는 어떠한 것인가를 알아보기 위해 현해소비 사회의 특징에 대해 알아보고자 한다.

<중 략>

소비자권리 중에서 가장 중요한 것이 안전의 권리이다. 안전의 권리와 관련된 소비자위험의 한 예로, 전후 미국에서 안전성 여부가 명확히 검증되지 않은 상태로 약품이 판매됨으로써 사람의 생명에 위협을 준 경우를 들 수 있다. 식품제조업체가 식품가공 시에 유독성 방부제나 착색료를 사용하는 것 또한 안정선 문제의 대표적 예라 하겠다.
이와 같은 위해상품은 약품이나 식품에 국한되지 많고 합성세제, 장난감 등 많은 부문에서 나타나고 있다. 그러므로 모든 제조업자나 소비자단체는 `위해상품으로부터 소비자를 어떻게 지켜줄 것인가`또 `안전한 상품과 위험한 상품을 소비자들이 어떻게 구분하도록 할 것인가` 등의 문제를 해결하는데 많은 노력을 기울여야 할 것이다.

참고자료

· 없음