팀워크와 팀리더십에 관한 PPT

소개

팀워크와 팀리더십에 관한 ppt

목차

제1절 작업팀의 유형과 유효성
1.1 작업팀의 일반적 유형
1.2 작업팀의 유효성
1.3 왜 팀제가 실패하는가?

제2절 팀 성공의 3대 요소
2.1 협력
2.2 신뢰
2.3 응집력

제3절 팀의 활용
3.1 가상팀
3.2 자율관리팀

제4절 팀구축과 팀리더십
4.1 팀구축
4.2 팀리더십

본문내용

학습목표
1. 작업집단이 어떻게 팀이 되는가를 설명한다.
2. 작업팀의 4가지 유형을 확인하고 기술한다.
3. 효과적인 작업팀 모델을 설명하고, 팀유효성의 2가지 기준을 명시한다.
4. 팀원이 보유할 필요가 있는 5가지 팀워크 역량을 확인한다.
5. 팀이 실패하는 이유를 논의한다.
6. 관리자가 신뢰를 구축하기 위해 할 수 있는 일을 열거한다.
7. 집단응집력의 2가지 유형을 구분하고, 응집력에 대한 연구결과를 요약한다.
8. 가상팀과 자율관리팀을 정의한다.
9. 고성과팀을 기술하고, 팀리더십을 논의한다.

<중 략>

▶ 높은 성과를 산출하는 팀의 8가지 특성
참여적 리더십 : 다른 사람들에게 권한을 부여하고 자유롭게 해 주며 도와줌으로써 상호의존성을 창출
공유된 책임 : 모든 팀원들이 관리자와 같이 작업단위의 성과에 대해 책임감을 느끼게 하는 환경을 구축
- 목적의 공유 : 팀의 존재 이유와 기능에 대해 공동 목적의식을 갖게함
- 원활한 의사소통 : 신뢰하는 분위기와 개방적이고 정직한 의사소통을 구축
- 미래지향성 : 변화를 성장을 위한 기회로 인식
- 일에 대한 초점 : 회의가 결과에 초점이 맞춰지도록 유지
- 창조적 재능 : 개인의 재능과 창의성을 활용
- 신속한 반응 : 기회를 확인하고 행동을 취함

2) 팀구축의 유효성 평가
▶ 4가지 수준의 평가모델 (Donald L.Kirkpatrick , 1959)
- 반응(reaction) : 참가자들이 그 활동에 대해 어떻게 느끼는가?
- 학습(learning) : 지식이 증가하고 기술이 향상되는 경험을 하였는가?
- 행동(behavior) : 참가자의 직무행동이 그 활동의 결과로 개선되었는가?
- 결과(results) : 참가자가 후속해서 더 나은 측정가능한 결과를 달성하였는가?
관리자들은 너무 흔히 참가자의 우편활동조사로 결론을 내림
적절한 평가는 더 포괄적인 접근을 필요

참고자료

· 없음