[사회복지 실천론] 사회복지실천 과정

소개

[A+] 사회복지 실천 과정에 대하여 단계별로 요약한 레포트입니다.
각 단계를 서론, 본론, 결론으로 나누어 설명해 놓았으니 유용하게 쓰시기 바랍니다.

목차

1. 관계형성
2. 사정
3. 계획
4. 개입
5. 평가, 종결 및 사후지도

본문내용

1. 관계형성

Ⅰ. 서론

가. 관계형성에 대한 이해
사회복지사가 아무리 훌륭한 지식과 효과적인 기술을 갖추었더라도 클라이언트와의 관계가 형성되지 못한다면 원조과정의 기본을 갖추지 못한 것이라 할 수 있다. 사회복지사와 클라이언트의 지속적인 만남과 신뢰관계를 지닌 두 사람 간에 장기적 또는 일시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건을 의미하는데 사회복지실천에서 관계는 사회복지사와 클라이언트의 관계에 한정된 개념으로 본질적으로도 도움을 요청하고 도움을 제공하는 통제적 관계라 할 수 있다. 따라서 이번 장에서는 사회복지사가 클라이언튼 관계에서 갖춰야 되는 관계형성의 중요성을 인식하여 관계형성 단계에 대해 살펴보고자 한다.

Ⅱ. 본론

가. 관계의 개념
- 공통의 이해관계를 지닌 두 사람 간에 장기적 또는 일시적으로 감정의 상호작용이 일어나는 조건이다(Perlman,1957).
- 상호작용, 상호간의 정서적 교환 및 태도, 역동적, 매체, 두 사람의 연결, 전문적 만남, 상호간의 과정이다.
- 본질적으로 지적이라기보다는 정서적인 성격을 갖는다.

나. 관계형성을 위한 전제 조건
사회복지실천 전문가로서의 태도, 특성 및 생동 방식을 갖추기 위해서는 자아인식이 기본적으로 필요하며, 사회복지사의 자아인식이 관계형성의 기본전제이다.
해밀턴(1954)의 전문적 자아 : 클라이언트와의 인간관계에서 필요한 지식 및 기술을 습득하는 것은 물론 이들 모두를 전문적인 윤리, 태도 내지 가치관의 구조 안에서 통합하는 것을 의미한다.

다. 전문적 관계형성을 위해 필요한 것
(1) 타인에 대한 관심과 원조의지
(2) 헌신과 의무 - 원조과정에서의 책임감을 의미. 일관성 포함
＊사회복지사의 헌신과 의무- 관계를 맺을 때 필수적인 절차상의 조건들을 지키는 것
＊클라이언트의 헌신과 의무- 자신의 문제에 대해 정직하고 개방적으로 제시하고 전문적
관계에서 요구되는 시간 약속 등을 지키는 것 등
(3) 권위와 권한 - 권위는 제도적 측면의 권위. 심리적 측면의 권위가 있음
권한은 독립적으로 무언가를 할 수 있게 하는 개인의 전문적 자원들
(4) 진실성과 일치성 - 실제적이고 순수해질 수 있는 능력이 진실성이며, 일치성은 내용과행동이 일치하면서 전문가로서의 자아와 가치체계에 부합하여야 함
(5) 구체성 - 클라이언트가 자신의 행동, 사고, 감정을 자신의 독자적인 방법으로 표현하도록 돕는 것
(6) 직접성 - 묘사를 명확히 하며, 현실을 수정할 수 있는 능력
(7) 자기노출 - 사회복지사가 원조과정에서 자신의 경험을 클라이언트와 함께 나누는 것
(8) 감정이입 - 다른 사람의 감정을 깊이 느낄 수 있는 능력, 그 감정에서 분리되어 객관적
으로 지식을 활용할 수 있는 능력
(9) 전문가로서의 사회복지사의 자질
＊성숙함 - 변화와 성장에 대해 두려움 없이 수용하고 자신을 성장하며 발전하는 인간으로 키워가는 것
＊창조성 - 클라이언트의 문제 상황에 대해 최선의 해결책을 찾을 수 있도록 자신을 개방하는 것
＊자기를 관찰하는 능력 - 자신의 목표에 대해 신중하게 생각하고 자신을 신뢰하는 것
＊용기 - 실패나 어려운 상황에 휘말리는 것 등을 받아들일 수 있는 힘
＊민감성 - 특정한 단서가 없이도 클라이언트 내면세계를 느끼고 감지할 수 있는 능력

참고자료

· 이영분, 김기환, 윤현숙, 이원숙, 이은주, 최현미, 홍금자(2001). 사회복지실천론, 동인<p.171~261>
· 한국전문대학 사회복지 교육 협의회(2005). 사회복지 실천론. 양서원 <p.232~291>
· 최해경(2009). 사회복지실천론. 학지사 <p.239~382>
· 이윤로(2006). 최신 사회복지실천론. 학지사 <p.129~253>
· 태화임상사회사업 연구지 제 10호(2003)“학교사회사업에서의 사례관리 실천방안에 관한 연구”
· 2008년 대비 최신판 1급사회복지사(2007) 나눔의 집