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소개

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목차

Ⅰ. 서 론 p 1

Ⅱ. 본 론 p 1 ～ 5

1. 켈로그 社 소개
2. 켈로그의 미국시장에서의 성공
3. 켈로그의 인도시장에서의 실패

Ⅲ. 결론 및 시사점 p 6

첨부 : 참 고 문 헌 p 7

본문내용

Ⅰ. 서 론
켈로그(Kellogg’s)는 누가 뭐라고 해도 그 어떤 경쟁사들보다도 전 세계적으로 가장 많이 사랑받는 강력한 브랜드임에 틀림이 없다. 세계적으로 수백만명이 가장 좋아하는 아침식사로 콘 푸레이크(Corn Flakes), 푸로스트(Frosties), 라이스 크리스피(Rice Krispies) 등의 켈로그 제품을 꼽는다.
1980년대 말, 켈로그는 시리얼 제품군으로 미국 인스턴트 식품시장의 40%를 점유하는 놀라운 기록을 세웠는데, 당시 매년 60억 달러의 매출을 올리며 전 세계 18개 국가에 20개 이상의 생산 공장을 가지고 있었다.
켈로그 브랜드의 전성기였던 1980년대에 켈로그는 전 세계적으로 20개의 공장을 가동하면서 연매출 60억 달러라는 경이적인 수치를 달성하였지만 1990년대에 접어들면서 시리얼 시장은 General Mills의 Cheerios 브랜드와 함께 치열해지기 시작했다. 그리고 시리얼의 핵심 시장이라고 할 수 있는 미국과 영국의 시리얼 산업은 오랫동안 매우 정체되어 있었기 때문에 성장전략을 추진할 수 있는 여지도 그만큼 제한되어 있었다. 미국이나 영국 같은 핵심시장에서 시리얼 제품수요는 포화상태에 이르러 더 이상 성장할 가능성이 없어 보였다. 실제로 10년간 시리얼 제품 시장규모는 정체되어 있었고, 1990년대 초에 켈로그는 유럽과 미국이 아닌 다른 시장을 찾아야 했다. 켈로그는 인도가 시리얼을 판매할 수 있는 최적의 목표시장이라고 결론 내렸다.

<중 략>

(3) 실패원인 3 - 인구 및 문화 분석의 실패
인도 인구 총 10억 명 중 초기 타겟이었던 중산층의 인구는 전체 인구의 1/4에 불과하였다. 또한 제품 출시시기를 기준으로 소비계층은 최대 1억 명에 불과 하였다. 그리고 인종 구성에서도 드라비다인, 아리아인, 몽골로이드인, 네그로이드인 등 5개 이상의 인종이 있으며 언어는 총 3,372개의 언어가 존재하며 이중 10만 명 이상이 사용하는 언어는 216나 되며 헌법이 인정하는 공식 언어는 22개나 된다. 또한 종교적인 측면에서도 힌두교(80.5%), 이슬람교(13.4%) 기타(기독교, 시크교, 불교 등) 최소 6개 이상의 종교가 존재하는 나라이다. 아래의 지도와 같이 지역적인 측면에서도 최소 4개 ～ 25개 주로 나뉘는 6개 주요 지역이 존재 하고 지역마다 소득 수준과 경제 성장률이 다르다.

참고자료

· 1. 조원익, ‘실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈’, 위즈덤하우스, 2005
· 2. 매트 헤이그, ‘브랜드 괴담’, (주)지아이지오 커뮤니케이션, 2003
· 3. 박진규, ‘고객 이해하기’, LG주간경제, 1996
· 4. 이학식․안광호․하영원, ‘소비자행동’, 법문사, 2006
· 5. 우베 장 호이저․존 융클라우센, ‘신화가 된 기업가들’, 지식의 숲, 2005
· 6. (주)농심 켈로그 http://www.kellogg.co.kr/
· 7. 켈로그 본사 http://www2.kelloggs.com/