생산운영관리 중간고사, 생산운영관리의 도구를 활용한 품질 개선방향 보고서

소개

자사에서 수입하여 판매하는 Power Supply 제품의 정확한 Demand Forecast 와 Lead Time 단축이 품질 개선의 대상이다. 정확한 수요 예측을 통해 재고를 준비하고, 적시에 신속하게 제품을 공급하여 납기를 단축시켜야 한다.
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목차

1. 품질 개선의 대상

2. 주요 경쟁업체인 DELL회사와의 비교를 통한 품질 개선 방안

3. 후속조치

본문내용

1. 품질 개선의 대상

자사에서 수입하여 판매하는 Power Supply 제품의 정확한 Demand Forecast 와 Lead Time 단축이 품질 개선의 대상이다. 정확한 수요 예측을 통해 재고를 준비하고, 적시에 신속하게 제품을 공급하여 납기를 단축시켜야 한다.

2. 주요 경쟁업체인 DELL회사와의 비교를 통한 품질 개선 방안

‘품질의 집’을 적용하려 했으나, 주요 경쟁업체인 Dell Computer 회사의 재고 관리와 Lead Time을 비교하여 자사의 목표치를 설정하려고 한다. 한국정보산업연합회의 보고서에 따르면 DELL이 기준으로 삼고 있는 경쟁우위는 Cost Leadership, Service, Continuity of Supply, Technology 등 4개로 구분되며 MRP나 ERP를 통해 필요한 만큼 수주를 할 수 있고 관련된 문제들을 빠르게 처리할 수 있어서 재고를 적게 보유할 수 있다고 한다. DELL의 재고 보유 기간은 4일 밖에 되지 않는다고 한다. 따라서, 자사의 재고 보유 기간은 3일, 납기는 24시간 이내에 이뤄지는 것이 개선 목표이다.

참고자료

· 안종만, 생산운영관리, 박영사, 2010, 297~298쪽
· IBM 웹사이트