기업의 SNS 활용 방안 분석

소개

기업의 SNS 활용 방안 분석입니다.

목차

01기업과 SNS의 만남

02기업의 SNS 활용사례

03 기업의 SNS 활용의견
-기업인의 SNS 활용의견

04바람직한 방향 제시

본문내용

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다양한 SNS 서비스가 존재
01기업과 SNS의 만남

트위터는 미국 샌프란시스코 지역의 벤처 기업인 오데오 사의 에반 윌리엄스(Evan Williams)와 노아 글래스(Noah Glass)가 고안한
연구 개발 프로젝트에서 출발
2006년 3월에 서비스를 시작
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01기업과 SNS의 만남

2004년 2월 4일 당시 19살이었던 하버드 대학교 학생 마크 주커버그가 학교 기숙사에서 사이트를 개설
2008년부터 말부터 세계 최대의 SNS 사이트였던 마이스페이스(MySpace)를 따돌리고 SNS 분야 선두주자로 나섰고, 2011년 9월, 가입자수 8억 명 돌파
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01기업과 SNS의 만남
마크주커버그▶

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01기업과 SNS의 만남
2005년 2월, 채드 헐리, 스티브 첸, 조드 카림은 전세계 네티즌들이 간편하게 동영상을 공유할 수 있는 사이트를 만들기 위해 유튜브를 창업
전세계인들이 가장 많이 찾는 동영상
사이트로써 기업들은 유튜브를
마케팅 수단으로 이용
▲유튜브 창업자 스티브 첸과 채드 헐리

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01기업과 SNS의 만남

기업들의 SNS활용은 2010년 대비 큰 폭으로 확대되었으며, 이에 대한 소비자들의 호응도도 높아짐
기업, 소비자 모두가 일방적인 메시지 보다
커뮤니케이션을 중요하게 생각하는 추세

<자료 삼성경제연구소>

국내 일부 발 빠른 기업들은 2~3년 전부터 SNS를 시작했지만
대부분의 기업들이 지난해 하반기부터 올해를 거치면서 SNS 계정을 개설
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▲KT 트위터
▲삼성 유튜브 채널
▲SK telecom 페이스북 페이지
▲영현대 네이버 블로그

참고자료

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