인터넷 기반 산업 성공사례와 실패사례

소개

인터넷을 기반으로 성공한 사업과 실패한 사업 그리고 앞으로 인터넷 기반 산업을 할 수 있는
아이디어를 작성한 보고서입니다.
과제점수는 A+입니다

목차

성공 사례
아메리카 온라인
아마존
아이뉴스 24

실패사례
벅스뮤직
프리챌

인터넷 기반 아이디어 산업

본문내용

인터넷 기반사업으로 성공한 사례
아메리카온라인
1995년 미국에 설립된 온라인통신으로 인터넷 접속과 포탈서비스를 제공하고 있는 업체이다. 한국에서는 비록 생소하게 느껴질 업체이지만 미국에서는 햄버거하면 맥도날드가 생각나는 것처럼 포탈사이트의 대표주자이다. ‘아메리칸 온라인’의 전신은 비디오 게임업체인 컨트롤 비디오였으나 컨트롤 비디오사가 망한 후, 재정비하여 세워진 회사이다.
‘아메리칸 온라인’은 사업 초반에는 온라인통신업으로 시작하다가 인터넷 접속 및 포탈서비스 제공 사업에 박차를 가하면서 순수 인터넷 정보서비스부문으로 주요 사업을 전환하였다. 세계 최초 온라인서비스와 동시에 인터넷접속이 가능하도록 개발하여 사업화하고, 당시 경쟁업체였던 PC통신 선발업체 ‘인 컴퓨서브’를 인수하며 명실상부 업계1위로 부상하게 된다. ‘아메리칸 온라인’이 성공할 수 있었던 비결을 알아보면 첫째 고객 친숙화 전략이었다. 고객이 필요한 모든 정보를 제공할 수 있도록 노력하고, AOL 소프트웨어 디스켓을 무료로 제공함으로써 누구나 쉽게 ‘아메리칸 온라인’에 접근할 수 있도록 하였다. 그리고 게시판, 대화방, 전자우편 서비스 제공 및 그 기능의 지속적 개선을 통해 고객의 편리성에 초점을 맞추었다. 두 번째는 도전과 실험의 정신으로 PC통신과 인터넷의 통합을 최초로 시도하는 등 끊임없는 새로운 기술개발 및 그 응용에 초점을 맞추고 추진하였다.
세 번째는 아웃소싱 및 관련업체와의 제휴로 경영의 효율화를 추구하였다는 점이다. 이에따라 콘텐츠의 양과 질이 개선되는 효과를 얻었고, 정보제공 능력을 보강해 ‘뉴욕타임즈’,
NBC TV`등 유수 정보제공업체와 제휴를 추진하였다. 네 번째는 TV등 대중매체를 포함한 광고 전략으로 브랜드 이미지를 구축하였다. 다섯 번째는 항상 업계 최대를 지향하며 동종 업계 기업 ‘컴퓨서브, 네스케이프’ 등을 인수하며 야후나 MSN을 제치고 최대의 포탈서비스로 확고한 입지를 다질 수가 있었다. 또한 인터넷 쇼핑몰 사업 강화와 해외진출을 통한 세계화 그리고 인터넷과 TV를 접목시켜 사업영역을 확장해 발전해나가고 있다.

참고자료

· 없음