[마케팅관리] 마케팅의 개념과 관리, 마케팅조사와 마케팅전략

소개

[마케팅관리] 마케팅의 개념과 관리, 마케팅조사와 마케팅전략

목차

* 마케팅관리

Ⅰ. 마케팅의 개념과 관리

1. 마케팅의 개념
2. 마케팅관리 과정
1) 상황분석
2) 세분시장 마케팅전략 수립
3) 마케팅믹스의 수립
4) 마케팅활동의 조정과 통제

Ⅱ. 마케팅조사와 마케팅전략

1. 마케팅조사 활동
1) 문제점과 조사목적의 설정
2) 조사계획의 수립
(1) 구체적인 필요정보의 결정
(2) 2차 자료의 수집
(3) 1차 자료 수집계획
(4) 조사계획의 제시
3) 조사계획의 집행
4) 결과의 해석과 보고
2. 마케팅믹스 전략
1) 제품전략
(1) 물리적 제품
(2) 디지털 제품
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 판매촉진활동 전략
3. STP전략
1) 시장세분화
2) 목표시장의 선정
3) 포지셔닝

본문내용

I. 마케팅의 개념과 관리

1. 마케팅의 개념

마케팅(marketing)에 대한 개념은 시장(market)에서 수행하는 기업의 활동(-ing)으로 풀이될 수 있는데, 이러한 시장에서의 활동이란 기업이 개인과 집단의 목표를 충족 ․ 만족 시켜줄 수 있는 아이디어, 서비스, 재화를 개념화 ․ 가격화, 촉진 ․ 유통함으로써, 교환을 만들어내는 활동으로 귀결된다고 할 수 있다.
이러한 마케팅 개념에 대해, 미국마케팅협회(AMA)에 의해 1985년대 기존의 정의를 수정한 정의로 요즘의 마케팅 개념에 그대로 적용하기는 무리가 있다. 코틀러(P. Kotler)는 마케팅의 개념에 대해 "교환 과정을 통하여 욕구와 필요를 충족시키려는 인간 활동"이라고 정의하고 있는데, 이는 단순히 마케팅의 정의를 기업이나 개인 등에 국한시키지 않고 대상도 제품이나 서비스에 국한시키지 않아 욕구 충족을 위한 모든 교환 활동을 마케팅으로 보는 것이다.
마케팅의 종류는 이루 헤아릴 수 없다. 즘 과장하면 이름만 붙이면 다 마케팅이 될 수 있다. 하지만 어디에 붙이더라도 마케팅의 본질은 변하지 않는다. 키즈 마케팅(kid marketing: 어린이를 대상으로 수행하는 마케팅활동)이나 실버 마케팅(silver marketing: 노인들을 대상)이나 대상에 따른 세부적인 시행방법이 다를 뿐 마케팅 자체는 다르지 않기 때문이다.

참고자료

· 없음