스피치커뮤니케이션3공통)리더의감성소통기술이란무엇인가왜중요한가설명하시오00

소개

스피치커뮤니케이션3공통)리더의감성소통기술이란무엇인가왜중요한가설명하시오00

미디어영상학과 스피치커뮤니케이션3공통

1. 리더의 감성소통 기술이란 무엇인가 그리고 왜 어떻게 중요한가 설명 하시오.
2. 아래에서 택 1일 하여 설명할 것
1) 자신이 실제 경험한 감성리더십이 발달한 리더의 사례를 제시하여 구체적으로 설명하시오.
2) 감성리더십을 강조하고 적용한 국내외 기업사례 혹은 소규모 단체나 조직사례 등을 조사하여 구체적으로 설명하시오.

과제물 꼼꼼하게 정성을 들어 작성했습니다.
제 자료가 구입자분에게 꼭 필요한 내용이 되었으면 좋겠어요.

위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어
학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^
구입자 분의 앞날에 항상 무궁한 발전과 행복과 행운이 깃들기를 홧팅^^

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1.리더 감성소통 기술이란 무엇인가 그리고 왜 중요한가?
1) 리더의 감성소통 기술이란 무엇인가?
2) 리더 감성소통 기술의 중요성 – <왜 중요한가>
2. 자신이 실제 경험한 감성리더십이 발달한 리더의 사례를 제시하여 구체적으로 설명하시오.

Ⅲ. 결 론
참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론

60년대 60년대까지만 해도 우리나라는 경제성장이 주 목적이여서 선진국의 기ㅇ술을 배우고 익히는 과정에서 지능지수가 높은 학생을 선호했다. 즉, 공부 잘하는 학생이 사회의 엘리트로 인식했다. 그러나 최근 기업 경영에 있어 화두가 되는 이슈 중 하나가‘ 감성(感性)’이다. 감정지수가 높을수록 지능지수가 높은 사람에 비해 사회에 잘 적응하고 인간관계가 좋은 것으로 나타났다. 즉, 논리적이고 이성적 측면뿐만 아니라, 구성원들의 정서적 느낌 등과 같은 감정적 요소들이 경영에 매우 중요하다는 의미이다. 즉, 지나치게 이성적 효율성만 추구하는 기업보다는 상호 존중과 신뢰, 일하는 즐거움과 열정등과 같은 감성 에너지가 넘치는 조직이 장기적으로 성공할 수 있다. 그렇다면, 과연 감성리더십이란 그 실체가 무엇인가?
감성지수가 높은 사람은 일 적응도 잘하고 사회적으로 성공도 빨리 한 것으로 나타나고 있다. Towers Perrin이 북미 기업을 대상으로 1000여명의 종업원과 300여명의 인사 담당 임원을 대상으로 한 연구 결과를 보면, 약23%가 일에 대해 좋은 감정을 가지고 있으나, 약 77%는 네거티브 감정(52%는 다소 부정적 감정, 25%는 매우 부정적 감정)을 갖고 있다고 한다. 이러한 감성은 이직 의향에 영향을 미치고 있는데, 현 수행 업무에 대해 포지티브 감정을 갖고 있는 사람은 6%만이 이직 의향을 가지고 있는 반면, 네거티브 감성을 갖고 있는 사람은 약 30%가 이직 의향을 가지고 있다고 한다.
지능이나 기술적 능력은 훌륭한 리더가 되기 위한 필요조건이기는 하나 충분조건은 아니다. 지속적인 고성과를 창출하는 일류 리더들은 공통적으로 감성지능이 높은 것으로 알려져 있다. 효과적인 리더십 발휘의 기초 토대(Fundamental )가 되고 있는 감성소통기술을 통해
리더의 감성소통 기술이란 무엇인가 그리고 왜 어떻게 중요한가 설명하고, 자신이 실제 경험한 감성리더십이 발달한 리더의 사례를 제시하여 구체적으로 설명하기로 하자.

참고자료

· 김재욱, 2011, 뉴시스, 대구롯데百, 여름비수기 감성소통경영으로 극복
· 남재혁, 한국항공대 대학원, 리더의 감성지능과 리더십 스타일에 관한 연구, 2005
· 분승권 문형남 신정길 지음, 감성경영과 감성 리더 넥스비즈 펴냄, 2008.
· 신정길, 감성경영 감성리더십, 넥스비즈, 2004
· 조광현, 2011, ETRC 센터장, 인간의 감성을 읽는 기술과 서비스
· 정미영, 스피치 커뮤니케이션 이론과 실제, 한국학술정보
· 하준호, 한국적 감성 리더십, 미래문화사, 2011