cgv_swot_분석과_마케팅_사례를_통환_성공요인분석과_미래제안

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. CJ CGV소개

2. CJ CGV SWOT분석

3. 마케팅 사례

4. 경쟁사 비교

5. CJ CGV 성공요인 분석

Ⅲ. 결론

1. 다양한 이벤트

2. 노인들을 위한 실버마케팅

[참고 문헌]

본문내용

1. 다양한 이벤트

다양한 이벤트를 통한 고객들과의 상호작용을 높임으로써 고객들의 만족과 혜택을 제공하는 것이다. 벚꽃 축제라고 하여 단순히 벚꽃만을 보러가는 것은 아니듯이 영화관이라 하여 단순히 영화만을 보기 위해서 극장을 오는 것이 아니라 영화 이외의 요소에서 재미와 경험을 누릴 수 있는 다양한 환경을 제공한다면 오히려 영화가 아닌 다른 요소를 보고 CJ CGV를 방문하는 고객들도 늘어날 것이다.
첫 번째, CJ CGV 영화제
CJ CGV만의 영화제를 열어 다시보고 싶은 영화를 조사하여 앵콜 영화를 상영하고, 많이 접할 수 없는 독립영화, 예술영화 등을 상영하여 다양한 영화를 접할 수 있도록 한다.또한 영화제 속에서 고객들은 다양한 경험과 참여를 할 수 있는 게임, 경품추첨, 5분정도의 짧은 영화 제작, 영화 속 캐릭터들과의 만남 등과 같은 다양한 이벤트들이 함께 한다. 다른 영화관에서는 볼 수 없고 느낄 수 없는 경험을 오직 CGV에서만 할 수 있는 것이다.단순히 영화의 재미만을 추구하는 것이 아니라 CGV안에서 다양한 서비스와 다양한 이벤트를 경험할 수 있다면 CGV가 내세운 ‘영화 그 이상의 감동’이라는 슬로건처럼 고객들은 영화 그 이상의 감동을 느끼며 돌아갈 수 있을 것이다.

두 번째, 남성만을 위한 영화의 날
영화관 같은 경우 커플, 여자친구들끼리 오는 경우가 대부분이다. 남자들끼리만 영화관을 찾는 것을 이상한 시선으로 보는 우리의 관념이 깊이 박혀있는 현실 때문이다. 그러한 점을 고려하여 일주일 중 한 요일을 정하여 그 요일에 남성끼리 영화관을 방문하였을 때 영화의 요금을 할인해주거나 또는 팝콘을 할인해주는 행사를 진행한다.
이러한 이벤트를 통하여 ‘남성들끼리 영화관을 오면 안 된다.’라는 편견을 깸으로써 남성고객층을 확보하는 것이다.

참고 자료

※ 경영전략 사례집 저자/장세진 출판사/박영사
※ 2005 마케팅 성공사례 저자/한국능률협회 출판사/한국능률협회
※ 플러스 알파(＋α)를 위한 도전 출판사/한국능률협회
※ 서비스 경영 - 전략, 시스템, 사례 저자/김연성 출판사/법문사
※ 인터넷 사이트
- CGV 사이트 http://www.cgv.co.kr
- 롯데시네마 http://www.lottecinema.co.kr/
- 메가박스 http://www.megabox.co.kr/
- 영화진흥회 사이트 http://www.kofic.or.kr
- 한국생산성본부 http://www.kpc.or.kr
- KMAC http://www.kmac.co.kr