제1장-인터넷 마케팅 개념

소개

e-비즈니스학과에서 인터넷 마케팅 수업시 챕터별로 요약정리하여 발표&제출했던 자료입니다.

목차

1. 인터넷 마케팅의 개념

2. 인터넷 마케팅의 Paradigm 변천

3. 인터넷 비즈니스 모델

4. 인터넷 마케팅의 환경

5. Web Site 구축과 운영전략

6. 인터넷 마케팅 조사

7. 인터넷 소비자행동

8. 인터넷 마케팅 전략

9. 고객식별과 인터넷 마케팅

10. 고객관계관리

11. 인터넷 제품전략

12. 인터넷 가격전략

13. 인터넷 유통전략

14. 인터넷 촉진전략

본문내용

1. 인터넷 마케팅의 정의
인터넷이 차지하는 비중이 점점 높아지고 있다
기업활동에서 인터넷이 가장효율적으로
이용될 수 있는 분야는 마케팅으로
인터넷의 특성인 상호 작용성,개방성, 광범위한 환경의
제공 등 을 통하여 많은 현실적인 문제를 해결할 수 있는
도구로 이용
인터넷의 짧은 역사에도 불구하고
현실적인 행동상황 하에서 다양하게 실험됨으로 서
이론적으로 정교해 지고있다
■ 마케팅 정의
Kotler
& Amstrong
조직목표를 달성하기위해서 표적시장의 욕구와 필요를 파악하고 경쟁자보다 효과적이고 효율적 방법으로 만족을 제공해 주어야 한다
☆1차 욕구 : 인간이 갖는 기본적 욕구로 의,식,주에
대한 물질적욕구
☆2차 욕구 : 문화나 개성에 의해 영향을 받는
차별화 욕구
사회적 정의
마케팅을 개인들과 집단들이 제품들과 서비스를 창출하고 제공하며 자유롭게 교환 하면서 그들이 필요로 하고 원하는 것을 얻는 사회적 과정
관리적 정의
마케팅이 제품들을 판매하는 기법으로 기술되어 왔지만 판매는 마케팅의 일부분이고 결코 핵심이 될 수 없다라고 주장
미국 마케팅 협회
(American Marketing Association)
마케팅은 개인과 조직의 목적을 충족시켜주는 교환을 창출 하기위해 아이디어,제품 및 서비스개발,가격결정,촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정/교환을 창출하는 행위

참고자료

· 없음