[대학교과제]전자상거래 관련_실무정보 및 정보수집 리서치분석

소개

전자상거래 관련하여 발표 과제로 작성했던 자료 입니다. 당시 인터넷 전자상거래의 일부 실무적 정보 및 정보수집 분석 내용이 있습니다.

목차

1. 인터넷 쇼핑몰은 무엇인가
2. 인터넷 쇼핑몰의 규모와 비전
3. 판매방식과 물품의 유통과정
4. 판매자의 애로사항
5. 결 론

본문내용

4. 판매과정에서 생기는 구매자의 오해

1) 이미지와 실제상품과의 차이점

인터넷 쇼핑몰이라는 것 자체가 온라인상에서 이루어지는 거래들이다. 그렇기에 가장 큰 문제는 구매자의 판매자에 대한 불신이다. 우리나라 국민들의 경우 물건을 구매할 때 직접 보고 사는 것을 더 선호한다. 물론 이미지 상으로 제품의 모습을 볼 수 있지만, 실제로 봤을때는 약간의 차이가 존재할 수도 있다.(그래픽카드나 모니터의 색감차이, 모니터상으로 구별이 어려운 질감의 차이 등)
같은 물품이라도 이미지 작업을 어떻게 해서 올려놓느냐에 따라 매출은 큰 차이를 보이게 된다. 예쁘게 해놓으면 분명히 사람들은 더 구매를 많이 하게 되는 것이다. 그러다 보니 이미지 작업중 색감의 변화 또는 밝기조절 등을 하게 되는데 실제 구매자가 받게 되면 이미지와 상품이 다르다고 느끼는 것이 이런 점 때문에 그런 경우가 많다.

참고자료

· 없음