비언어커뮤니케이션(보디랭귀지)의 종류와 이해

소개

비언어커뮤니케이션(보디랭귀지)의 역할과 파악하는 방법 비언어의 종류등에 대해 조사해보았습니다.

목차

1. 바디랭귀지, 비언어커뮤니케이션의 정의

2. 비언어 커뮤니케이션의 중요성

3. 비언어를 이해하게 될 때의 장점

4. 비언어 커뮤니케이션의 종류
1) 복종과 권력관계의 비언어
2) 대화 속의 비언어
3) 정치 속의 비언어
4) 인사 속의 비언어
5) 불안과 긴장을 드러내는 비언어
6) 성적인 비언어
7) 거짓말과 관련된 비언어
8) 흡연 스타일과 비언어

5. 비언어를 파악할 때 주의할 점

본문내용

1.바디랭귀지, 비언어커뮤니케이션의 정의

예전 사람들은 언어를 통해서만 커뮤니케이션이 가능하다고 생각하여 커뮤니케이션 연구가 ‘언어’에 초점이 맞추어져 왔다. 그러나 커뮤니케이션이란 그저 말의 내용만이 오고가는 것이 아니라 인간과 인간의 총체적인 부딪힘과 통(通)함이라는 것을 현대사회 사람들은 안다. 사람들은 편지글보다 목소리를 들으려고 하고 전화로는 풀 수 없는 일을 직접 만나서 서로 얼굴을 맞대고 해결하기 위해 바쁜 시간을 쪼개어 대면 대면 접촉을 한다.

일상생활 속의 대인 커뮤니케이션 조사에서 상대의 감정과 태도를 얼굴 표정으로 알아차리는 비율은 55% , 음조, 웃음소리, 울음소리 등으로 알아차리는 비율은 38% , 언어만으로 알아차리는 비율은 7% 에 지나지 않는다는 결과가 나왔다. 다른 조사에서도 언어만으로 정보를 이해할 수 있는 비율은 35%, 나머지는 65% 비언어로 결과가 나왔다. 대부분의 학자들의 견해는 언어를 제외한 모든 커뮤니케이션을 비언어적커뮤니케이션이라고 하는 점에서 일치한다. 다시 말해 비언어적 커뮤니케이션이란 언어를 제외한 비언어적 신호를 통한 의도적, 비의도적 정보교환이라고 정의할 수 있다.

2. 비언어 커뮤니케이션의 중요성

비언어적 의사소통은 그 의미가 애매모호하다. 대부분의 사람들은 다른 사람의 생각과 감정을 판단할 때 불충분한 정보에 근거해서 나름대로의 판단을 하지만 믿을 수 없는 가정과 추측보다는 상대방의 몸놀림을 통해서 보내오는 신호를 제대로 파악한다면 모든 것이 명쾌해지면서 목적을 달성할 수 있다.

얼굴의 근육은 매우 복잡한 구조를 하고 있어서 사람들은 수천 가지의 다른 표정을 만들 수가 있다. 얼굴 근육의 움직임은 매우 미세하기 때문에 저속촬영을 통해서만 확인할 수 있는 정도이나 뇌는 의사소통에 매우 민감하기 때문에 무의식은 아무리 작은 근육의 움직임이라고 해도 놓치지 않고 읽을 수 있다. 비록 우리 의식이 깨닫지 못하더라도 말이다.

<중략>

흡연스타일에 대한 과학적인 연구들은 흡연의 역학 관계에 대해 상세하게 탐구한다. 연구들은 담배 한 개비를 피우는 데 걸리는 시간과 몇 모금을 빨고, 한 모금을 빠는 데 걸리는 시간과 양은 얼마이며, 연기를 입안에 머물고 있는 시간과 얼마나 빨리 빨아들이는지, 폐에 연기가 머무는 기간, 담배를 연속적으로 빨아들일 때 시간 간격 등을 살펴보았다. 흡연의 매력을 이해하려는 과학적인 시도는 대개 복잡한 화학용어로 표현된다. 흡연은 다른 사람들과의 어울림 속에서 향유되고, 흡연자들이 전달하려고 하는 사회적인 느낌에 의해 강력한 영향을 받는다.

참고자료

· 없음