제품전략 및 신제품개발

목차

1. 제품의 분류 및 제품 믹스
2. 제품 수명주기
3. 상표관리
4. 제품 차별화와 계획적 진부화
5. 신제품 개발
참고문헌

본문내용

1. 제품의 분류 및 제품 믹스

1) 제품의 의의

제품이란 효용의 묶음 또는 조합을 의미하며 효용을 제공함으로써 구입하는 사람의 욕구나 필요를 충족시켜줄 수 있는 모든 것이 제품의 범주에 포함된다. 제품의 형태에는 물리적 대상물 뿐 아니라 서비스, 사람, 장소, 조직, 아이디어 등이 포함된다.

(1) 핵심제품(core product)
핵심제품은 소비자들의 욕구를 충족하는 제품의 필요 최저한의 기능으로서, 소비자들이 어떤 제품을 구매할 때 추구하는 근본적인 편익(benefit)이나 서비스를 의미하며, 갈증해소, 즐거움 등 소비자들의 욕구를 충족시켜줄 수 있는 가장 근본적인 요소라고 할 수 있다.

(2) 유형제품(tangible product)
유형제품은 소비자들이 추구하는 편익을 실현하고 형상화하기 위한 구체적인 물리적 요소들의 집합으로서 책상이나 의자 등과 같은 품질, 디자인, 상표, 포장, 제품의 소재성분, 내구연수, 사이즈 등 객관적, 측량적으로 파악할 수 있는 구체적인 제품을 의미한다.

(3) 확장제품(augmented product)
확장제품은 핵심제품과 유형제품을 확장한 개념인데 수리, 불만 처리, 보증 등과 같은 애프터서비스나 신속한 배송 등과 같이 물리적인 제품에 대한 추가적이고 부가적인 서비스라고 할 수 있다.

2) 제품의 분류

(1) 소비재

① 편의품: 소비자가 빈번하게 최소한의 쇼핑노력을 들여서 구입하는 제품.
② 선매품: 소비자들이 경쟁적인 제품을 여러 점포에서 가격, 질, 스타일, 색상 등 에 대해서 많은 비교를 하고 난 후 구입하는 제품.
③ 전문품: 대다수의 구매자들이 습관적으로 상당한 구매 노력을 기울이며 독특한 특성을 보유하고 있거나 브랜드 식별이 가능한 제품.

참고자료

· 정분도, 글로벌 통합마케팅, 두남, 2010.
· 유동근, 통합마케팅, 한경사, 2010.
· 김명호, 무역상품학, 조선대학교 출판부, 2008.
· 김종재 외, 경영의 이해, 2008.
· 김원수, 일반상품학, 경문사, 1998.
· 참고 사이트
· http://www.bizforms.co.kr/
· www.hunet.co.kr/files/public/brandstrategy.pdf
· http://blog.daum.net/otcrb/3929357