사무실 근무시 직장인이 지켜야 할 예정

소개

직장인이 지켜야 할 예절들입니다.

목차

1. 근무시의 자세
2. 출근과 퇴근시 예절
3. 이석과 외출시 예절
4. 출장시 예절
5. 호칭에 대한 언어 예절
6. 대화예절
7. 전화예절
8. 사무실 근무자 내부 수칙

본문내용

■ 근무시의 자세
ㅇ 근무 중 개인적인 일을 해서는 안 된다.
ㅇ 퇴근 할 때는 주변의 서류를 정리하고 나간다.
ㅇ 상사나 동료보다 먼저 퇴근 할 때는 "먼저 실례합니다.“ 라고 인사한다.
ㅇ 근무 중 사무로 외출 할 때는 상사의 허가를 얻는다.
ㅇ 사무실 밖을 나갈 때는 슬리퍼를 사용하지 않는다.
ㅇ 복도나 현관 등에서 상사를 만나면 가벼운 인사를 한다.
ㅇ 근무 중 휘파람 등 노래를 하지 않는다.
ㅇ 근무 시간 중 큰소리를 내어 웃는 행위는 삼간다.
ㅇ 근무 중 가정에 급한일이 생겼을때는 상사에게 조퇴 허가를 받고 하던 일을
정리한후 나간다.
ㅇ 서로를 존중하고 약속을 꼭 지킨다.
ㅇ 직원간에 서로를 이해하는 기회를 많이 갖는다.
ㅇ긍정적인 자세로 지시받고, 기한과 수량 등을 꼭 확인한다.
ㅇ 끝나면 바로 보고하고 경우에 따라 중간보고를 꼭 한다.
ㅇ 어려울 때 서로를 위로하고 격려한다.
ㅇ 가까울수록 예의를 갖추고 언행에 서로 주의한다.
ㅇ 내방객 앞에서는 직원간에 상호 존대 표현을 한다.
■ 출근과 퇴근
ㅇ 주위 사람에게 밝고 친절한 인사를 먼저 한다. 서로 간의 정겨운 인사는 명랑한
직장분위기를 이룬다.
ㅇ 근무 시간이 끝난 뒤에 오늘 한 일을 점검하고 내일 할 일을 메모하면서 퇴근
준비를한다.
ㅇ 의자를 책상 밑으로 반듯하게 밀어 넣고 주변을 깔끔하게 정돈한다.
ㅇ 퇴근 할 때 근무복 정리, 전등, 전열기, 환기 장치, 서랍, 문 단속, 캐비넷 등을
점검 한다.
ㅇ 상사에게 보고하고 퇴근한다. 하루의 수고를 서로 위로하는 인사를 한다.
남아 있는 사람이 있으면 "먼저 퇴근하게 되어 죄송합니다. " “부득이한 약속
이 있어 먼저 퇴근합니다. " 라는 인사를 한다.
■ 이석과 외출
ㅇ 근무 중 자리를 뜰 때에는 반드시 상사나 옆자리에 있는 사원에게 행선지와 용건,
소요 시간 등을 분명히 말해야 한다 .

참고자료

· 없음