• LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

품질경영에이뿔자료

*재*
최초 등록일
2010.05.10
최종 저작일
2010.05
32페이지/파워포인트파일 파워포인트
가격 1,500원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

품질경영과목 리더십 요약정리한 ppt입니다. 동영상등 자료가 많아 칭찬받은 자료입니다

목차

1.리더십의 본질과 정의
2.리더의 역할과 책임
3.리더십 이론
-리더십 이론의 변천
-리더십 특성
-리더십구조
4.말콤볼드리지 국가품질상에서의 리더십
- 경영진의 리더십
- 지배구조와 사회적 책임
사례 한국전력,국민은행

본문내용

1.본질과 정의
사전적정의
‘리더는 사람이나 동물들이 올바른 길로 갈 수 있도록 이끄는 사람’
Bennis, Stogdill, 나폴레옹, 윌리엄 오우치의 정의
Bennis “조직으로 하여금 자기의 비전을 갖게 하고 자기의 능력을 모두 쏟아 그 비전을 실현하게끔 하는 것”
Stogdill “집단의 구성원들로 하여금 특정목표를 지향하게 하고 그 목표달성를 위해 실제행동을 하도록 영향력을 행사하는 것”
나폴레옹 : “ 리더는 희망을 파는 사람”
윌리엄 오우치 e others to follow into areas of uncertainty
- 리더는 구성원들이 불확실한 곳(불구덩이)라도 들어가도록 하는 능력.

리더십은 조직의 방향을 제시하는 지도력
리더십은 따르는 추종자가 있어야한다
의 실현을 통해 평가
리더십은 지위나 특권이 아니라 책임
2.리더의 역할과 책임
조직의 비전과 목표를 설명하고 이를 달성하기 위한 우선순위와 행동기준을 명확히 하는것
1)리더의 역할과 특성에 대한 구분(출처:Prof. J.P. Kotter “Leading change”)
첫째 : 조직의 방향설정(Establishing direction)
둘째 : 조직원의 정렬(Aligning people)
셋째 : 동기부여와 고취 inspiring)
2)합리적인 리더십의 4가지능력
- 신뢰감(개인차원)
-신뢰성(대인관계)
-권한위임(구성원관리)
-방향설정(조직운영)
3.리더십이론(leadership theory)
1. 리더십이론의 변천

참고 자료

국민은행 홈페이지, 개인블로그, sbs출세만세, 한국전력홈페이지
*재*
판매자 유형Bronze개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 고등학교 창업대회 사업계획서 (휴대폰 케이스) 9페이지
    중요한 참고자료가 있을 경우 첨부(사진, 그림, 도면, 프로세스 등) 3. ... 첫 번째, 곡선베벨기어는 원뿔 모양으로서 서로 직각 만나 두 축 사이에 운동을 ... 인사 계획 경영, 연구개발, 생산, 홍보, 영업 담당 등 인사 조직?
  • 한글파일 품질경영 시험문제(퀴즈) 9페이지
    따라서 품질비용을 줄이는 것이 품질경영(TQM)의 가장 핵심적인 개념이라고 ... 품질경영 시험 대비 단답형 1장 품질전략 1. 검사의 시대 2. ... 품질경영 1장 ~7장 1장 서술형 대비 1.품질관리의 역사 품질관리의 역사는
  • 한글파일 Sand corn 모델을 적용한 문제 사례 분석 3페이지
    품질경영 Sand Cone Model을 통한 ... 따라서 CEO들의 올바른 회사 경영을 위해서는 더 체계적이고 합리적인 감시체계가 ... 뉴욕 타임즈가 보도한 자료에 따르면 시간당 노동생산비용이 일본 업체와 비교했을
  • 한글파일 [A+] SPC 파리바게뜨 파리크라상 외식경영 프렌차이즈경영 - 기업전략 품질 서비스경영 및 성공요인 마케팅 4P STP SWOT.hwp 27페이지
    그러나 우리가 찾은 자료에서는 이 과정을 통해 파리바게트가 주요 구매 고객층인 ... 이번 국가고객만족도(NCSI) 에서는 서비스부분, 품질부분, 소비자만족도 ... 심어 주었으며, 2001년 '빨간코'이미지 마케팅에서 2002년 '루돌뿔'
  • 한글파일 독일의 자동차산업이 성장할 수 있었던 이유 11페이지
    이 세 개의 삼각뿔과 원은 현재 품격과 고성능, 탁월함을 의미하는 심벌마크로 ... 하지만 700모델과 소형승용차인 1500모델이 시장에서 성공을 거두며 경영이 ... 켠에는 미세한 흠집도 걸러낼 수 있는 라이트 터널과, 실제 주행을 통해 품질
더보기
최근 본 자료더보기
탑툰 이벤트
품질경영에이뿔자료
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업