품질경영에이뿔자료

최초 등록일
2010.05.10
최종 저작일
2010.05
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소개글

품질경영과목 리더십 요약정리한 ppt입니다. 동영상등 자료가 많아 칭찬받은 자료입니다

목차

1.리더십의 본질과 정의
2.리더의 역할과 책임
3.리더십 이론
-리더십 이론의 변천
-리더십 특성
-리더십구조
4.말콤볼드리지 국가품질상에서의 리더십
- 경영진의 리더십
- 지배구조와 사회적 책임
사례 한국전력,국민은행

본문내용

1.본질과 정의
사전적정의
‘리더는 사람이나 동물들이 올바른 길로 갈 수 있도록 이끄는 사람’
Bennis, Stogdill, 나폴레옹, 윌리엄 오우치의 정의
Bennis “조직으로 하여금 자기의 비전을 갖게 하고 자기의 능력을 모두 쏟아 그 비전을 실현하게끔 하는 것”
Stogdill “집단의 구성원들로 하여금 특정목표를 지향하게 하고 그 목표달성를 위해 실제행동을 하도록 영향력을 행사하는 것”
나폴레옹 : “ 리더는 희망을 파는 사람”
윌리엄 오우치 e others to follow into areas of uncertainty
- 리더는 구성원들이 불확실한 곳(불구덩이)라도 들어가도록 하는 능력.

리더십은 조직의 방향을 제시하는 지도력
리더십은 따르는 추종자가 있어야한다
의 실현을 통해 평가
리더십은 지위나 특권이 아니라 책임
2.리더의 역할과 책임
조직의 비전과 목표를 설명하고 이를 달성하기 위한 우선순위와 행동기준을 명확히 하는것
1)리더의 역할과 특성에 대한 구분(출처:Prof. J.P. Kotter “Leading change”)
첫째 : 조직의 방향설정(Establishing direction)
둘째 : 조직원의 정렬(Aligning people)
셋째 : 동기부여와 고취 inspiring)
2)합리적인 리더십의 4가지능력
- 신뢰감(개인차원)
-신뢰성(대인관계)
-권한위임(구성원관리)
-방향설정(조직운영)
3.리더십이론(leadership theory)
1. 리더십이론의 변천

참고 자료

국민은행 홈페이지, 개인블로그, sbs출세만세, 한국전력홈페이지

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