전력서비스 개선방안 아이디어

소개글

전력서비스의 개선 및 효율화방안에 대해 제안한 내용

목차

■청소년을 위한 찾아가는 이동 전기에너지 교실 운영
>>현재상황
>>개선안
■ 휴대전화를 활용한 전기요금 온라인 청구서 발행방안
>>현재상황
>>개선안
■ 전기요금명세서의 재생용지 활용방안
>>현재상황
>>개선안
■전력서비스요금체계의 혁신을 통한 전력산업 경쟁력 강화방안
>>현재상황
>>개선안

본문내용

■청소년을 위한 찾아가는 이동 전기에너지 교실 운영
>>현재상황
한국전력은 국내 공기업중 가장 큰 규모를 자랑하고 있으나, 사회공헌측면에서는 다소 미흡한 모습을 보이고 있는 듯하다. 특히, 자라나는 초중고등학생들을 위해 한국전력이 교육적 차원에서 공헌하는 부분이 다소 미흡한 느낌이 드는 것이 사실이다. 물론, 한국전력 홈페이지 상에는 전기에너지 활용과 관련하여 매우 유익한 컨텐츠가 탑재되어 있으나, 이는 온라인상의 컨텐츠에 불과하며 오프라인상에서 교육적 측면의 공헌도는 상대적으로 미흡한 것으로 인식되고 있다. 현재의 초중고등학생들은 앞으로 한국전력의 잠재적인 수요 고객층으로 인식할 때, 이들에 대해 전기에너지에 대한 바른 이해, 전력산업에 대한 올바른 이해를 도울 수 있는 오프라인적 컨텐츠가 무엇보다도 필요할 것으로 본 제안자는 판단하고 있다.
따라서, 이에 대한 대안으로 `청소년을 위한 찾아가는 이동 전기에너지 교실`을 제안하고자 한다.
평소 전기에너지에 대해 많은 호기심을 가진 청소년들이 실질적으로 이러한 호기심을 해소할 수 있는 공간이 마땅치않는 것이 현실이다. 전기가 가진 위험성으로 인해 이를 체험할 수 있는 공간이 부족한 것이 현실이다.
>>개선안
따라서, 전기에너지와 관련하여 현행 초,중,고등학교 교육과정에서 다루는 다양한 교육내용중 학생들이 호기심을 가질만한 내용을 실험할 수 있도록 실험세트를 구비한 이동차량(45인승 버스)을 마련하여 내부를 실험에 적합한 구조로 바꾸어 실질적으로 실험할 수 있는 여건을 구비하여 상대적으로 과학교육에 있어 열악한 처지에 놓인 농어촌 학교를 대상으로 운영한다면 상당한 교육적 성과를 거둘 수 있을 것으로 기대된다. 특히, 한국전력에 대한 홍보 및 안내, 한국전력이 하는 일을 실험과정 및 커리큘럼 중간에 소개한다면 한국전력에 대한 인식을 높이고 이해도를 제고하는데에도 긍정적인 요인이 있을 것으로 판단된다. 구체적으로 다룰 수 있는 교육내용으로는 전기에너지의 특징과 성질, 한국전력공사의 하는 일, 다양한 발전사업의 원리(수력, 풍력,화력, 원자력), 전기에너지와 관련한 실험, 녹색에너지등을 주제로 방문학교마다 4~5시간정도의 방문교육 서비스를 제공한다면 마케팅적 측면과 고객서비스라는 관점에서 많은 긍정적 요인이 작용할 것으로 기대된다.

참고 자료

없음