가치혁신과 블루오션 - 요점정리

소개

블루오션에 대한 개념, 정의
그리고 가치혁신에 대한 요점정리입니다.

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본문내용

가치곡선은 산업의 주요 성공요소에 대한 기업의 상대적인 성과를 그래프로 나타낸 것이다.
- 고객이 중요하게 생각하는 것이 무엇인가? <고객요구에 부합하는 최적화>
- 가치가 적은 곳에는 투자비용을 낮추고, 오히려 높은 곳에 집중한다.

선두에 나서게 되면, 경제업체는 금방 모방하게 된다 - 경쟁자와의 경주에 매진하는 경우 전통적 논리(경쟁의 함정)에 빠진다.
->가치곡선의 반복, 지속적으로 우월한 가치곡선 창출, 시장확대
-> 상품, 서비스, 배달에 대해 가치혁신 달성 = 지속적으로 다른 회사들과의 차이 지속

가치혁신을 반복하는데 가장 성공한 기업들은 가치혁신이 일어날 수 있는 3가지 기본 요소 : 상품, 서비스, 배달
상품 : 물리적인 제품
서비스 : 유지, 고객서비스, 보증 및 도매상인과 소매상인을 훈련 시키는 기능
배달 : 제품을 소비자에게 전달하기 위해 사용되는 물류와 경로관리
->가치혁신자들은 반복적인 가치곡선에서 가치기반요소를 교대로 사용.
상품 측면의 가치곡선 -> 서비스 측면의 가치곡선 -> 배달 측면의 가치곡선
: 더 많은 구매자를 확보하여 경쟁자들의 추격, 모방을 저지 -> 가치도약 -> 블루오션: 미개척시장

참고자료

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