노인의 이미지메치킹과 의사소통

소개

노후 노인들의 자기관리 및 자워봉사 영역에서 노인들이 서비스를 좀 더 잘 하기 위한 이미지 메이킹에 관한 생활정보교육이며 의사소통을 좀 더 잘하기 위한 자기관리측면에서의 강의 자료

목차

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본문내용

당신이 알고 있는 한 사람을 떠올려 봅니다.
그 사람의 이름과 함께 선명하게 떠오르는 것들이 있을 것 입니다.
『얼굴 생김새, 표정, 말씨, 음성, 옷차림, 걸음걸이와
함께 있을 때의 느낌, 성격 등 이렇게 수많은 생각들이 하나의 형체를 만들어, 우리 나름의 사고, 취향에 따라 만들어진 생각의 덩어리, 특유한 감정, 고유의 느낌』
이것이 바로 이미지입니다.
이미지의 중요성
이미지는 타인이 보고 느낀 당신의 모습입니다.
사람에 따라 이것은 긍정적이거나 혹은 부정적인 것일 수
도 있고, 또 실제의 인물보다 과장된 모습일 수도, 비하된
모습일 수도 있습니다. 그렇다면 우리는 이토록 중대한 우
리의 이미지를 그저 다른 사람의 주관적 사고에만 맡겨둔
채, 수동적이고 무기력하게 방관할 수 밖에 없는 것일까?
이제 우리는 우리가 전달하고픈 이미지를 선택하고, 그것을
적절히 연출하는 법을 알아야 하는 시대에 살고 있습니다.
55%
38%
시각적 요소
청각적 요소
말
7%
메라비안 차트 (Albet Mehraian)
*
① 깔끔한 옷차림을 하고,
비서에게 타이핑과 복사를 부탁.
② 동일인물에게 허름한 옷차림
을 한 후, 비서에게 부탁.
① (10분 이내 완료)
(두세 배의 시간이 걸렸다.)
②
100명에게 실험을 했다. (실험 1 : 비서의 반응)
*
① 94% 양보
100명에게 실험을 했다. (실험 2 : 양보하는 마음)
① 좋은 옷차림을 하고, 호텔 문으로 다른 손님과 동시에..
② 동일인물에게 허름한 옷차림으로 똑같은 실험.
(82%는 양보하지 않고, 약 5%는 심지어 욕설까지…)
(13%) 양보

참고자료

· 없음