밥요거트에 대한 FGI 인터뷰 조사

소개

이 연구는 "가마솥 밥 요구르트"의 마케팅 전략을 개발하기 위한 전체 Research 과정의 일환으로써, 선행된 대홍기획의 광고 기획서 2차 자료 수집과 소매점 단순 관찰 연구를 통해 얻어진 잠정적 결론을 바탕으로 소비자에게 직접 질문하는 방법을 통해 보다 심층적인 정보를 얻고자 하는 질적 방법론을 활용하는 것에 의의를 둔다.

본 연구의 목적은 마케팅 전략의 세부 내용인 ‘타겟’에 관련하여 가마솥 밥 요구르트의 잠재 고객으로 판단되는 3개의 그룹 (대홍 기획에서 설정한 타겟인 ‘회사원’과 ‘학생’, 관찰 조사 결과 요구르트 제품의 주요 구매자인 30대 여성)의 가마솥 밥 요구르트 제품과 관련한 요구르트 제품 사용 지각 현황, 지각, 태도, 구매행동 등과 같은 포괄적인 정보를 얻은 후, 적절한 것으로 여겨지는 타겟을 선정하는 것으로 삼았다.
내재된 동기와 의식 구조에 대한 심층적인 정보를 얻기 위하여 집단의 동질성을 높이기 위해 연령별로 3차에 걸친 조사가 이루어졌으며, 최대한의 상호작용을 위해 피면접자들은 모두 안면이 있는 사람들로 구성되었고, 20대 직장인 그룹과, 10대 고등학생 그룹은 각각 여성5명과 남성1명, 여성2명과 남성4명으로 6명씩으로 이루어졌다. 30대 주부 그룹은 피면접자 섭외의 어려움으로 인하여 3명으로 구성된 소그룹 면접(mini group interview)이 실시되었다. F.G.I 수행 장소는 광화문에 위치한 ****와 잠실에 위치한 ***의 세미나실이었으며 소요 시간은 각 집단별로 1시간 30분 이내였다. 역할 분담은 고정된 Moderator(유**)로 F.G.I 를 구성하였고, 소그룹 면접을 제외한 인터뷰에 모든 팀원이 관찰자 또는 기록자로 참여하며 녹음과(첨부파일), 사진 촬영이(첨부파일)을 실시하였다.

목차

서론
본론
1-1) 20대 직장인 F.G.I
1. 제품군 내에서 회상 가능 브랜드
2. 요구르트 구매 형태
3. 선호 브랜드와 충성도
4. 요구르트의 식사대용 가능 여부
5. 가마솥 밥 요구르트 인지도
6. 시식 전 후 태도
7. 시식 후 반응
8. 구매시점에 영향을 주는 요인
9. 그 외에 제언
1-2) 10대 고등학생 F.G.I
1. 제품군 내에서 회상 가능 브랜드
2. 요구르트 구매 형태
3. 선호 브랜드와 충성도
4. 요구르트의 식사대용 가능 여부
5. 밥 요구르트 인지도
6. 시식 전 후 태도
7. 시식 후 반응
8. 구매시점에 영향을 주는 요인
9. 그 외에 제언
1-3) 30대 주부 F.G.I (Mini interview)
2-2) 분석
1. SWOT분석
2. 타겟과 특성
3. 가마솥 밥 요구르트에 대한 시식 후 태도, 생각, 느낌, 래더링
4. 커뮤니케이션에 대한 불만
5. 포지셔닝에 대한 제언 및 기타
결론

본문내용

서론
이 연구는 "가마솥 밥 요구르트"의 마케팅 전략을 개발하기 위한 전체 Research 과정의 일환으로써, 선행된 대홍기획의 광고 기획서 2차 자료 수집과 소매점 단순 관찰 연구를 통해 얻어진 잠정적 결론을 바탕으로 소비자에게 직접 질문하는 방법을 통해 보다 심층적인 정보를 얻고자 하는 질적 방법론을 활용하는 것에 의의를 둔다.
본 연구의 목적은 마케팅 전략의 세부 내용인 ‘타겟’에 관련하여 가마솥 밥 요구르트의 잠재 고객으로 판단되는 3개의 그룹 (대홍 기획에서 설정한 타겟인 ‘회사원’과 ‘학생’, 관찰 조사 결과 요구르트 제품의 주요 구매자인 30대 여성)의 가마솥 밥 요구르트 제품과 관련한 요구르트 제품 사용 지각 현황, 지각, 태도, 구매행동 등과 같은 포괄적인 정보를 얻은 후, 적절한 것으로 여겨지는 타겟을 선정하는 것으로 삼았다.
내재된 동기와 의식 구조에 대한 심층적인 정보를 얻기 위하여 집단의 동질성을 높이기 위해 연령별로


4. 커뮤니케이션에 대한 불만
가마솥 밥 요구르트에 대해 모든 나이층에서 인지도는 매우 낮았다. 가마솥 밥 요구르트 제품의 이름조차 들어보지 못한 사람들도 많았다. 이런 점에 미루어 가마솥 밥 요구르트의 PR활동과 광고 집행이 활발하게 이루어 지지 않고 있다는 것을 알 수 있었다. 가마솥 밥 요구르트의 경우 신상품이고 또한 요구르트 제품군 내에서는 이전에 없었던 밥과 요구르트를 섞은 새로운 시도의 제품이다. 이런 경우 시식이나 PR 홍보 등을 적극적이고 활발하게 할 필요가 있다. 가마솥 밥 요구르트의 경우 밥과 요구르트의 섞음에 대한 강한 거부감이 제품을 TRY해 보기도 전에 먼저 일어나기 때문에 적극적인 시식 행사를 해서 사람들에게 긍정적인 태도를 형성 시켜야 한다.
가마솥 밥 요구르트의 광고에 대해서 10대들은 매우 흥미로운 반응을 보인 반면 20대는 재미는 있으나 광고가 무엇을 말하고 자 하는지 정확하게 이해하기 힘들다는 반응이었다. 30대의 경우는 광고를 본 후 긍정적인 반응을 이끌어 내지 못했고 오히려 부정적으로 응답한 사람도 있었다.

참고자료

· 없음