모바일마케팅 성공전략 내용정리

소개

모바일마케팅 성공전략 내용정리입니다.

목차

1장. 서론
2장 모바일 환경의 마케팅적 의의
제 3 장 상호작용성(Interactivity)
제 4장 모바일 환경에서의 상호작용성에 대한 이해 및 영양모형 개발

본문내용

2. 연구의 목적
- 기존의 온라인 환경에서 주로 논의되어 온 상호작용성에 관한 연구들을 바탕으로, 대고객관계의 핵심적 수단으로서 함의를 가질 수 있도록, 상호작용성을 모바일 환경에서 새롭게 조망하고, 그 다차원적 구성요인을 규명함과 동시에 상호작용성의 다차원적 구성요인들이 구매의도에 미치는 영향과정을 이론적으로 체계화 하는 목적.
- 모바일 환경의 도래가 마케팅에 주는 시사점을 고찰.
- 모바일 환경에서 상호작용성의 다차원적 구성요인이 구매의도에 미치는 영향에 관한 모형을 관계 마케팅적 관점에서 개발하는 목적.

2장 모바일 환경의 마케팅적 의의
1. 모바일 환경의 의의
- 유비쿼터스 네트워크: 이동전화, 가전기기 등 네트워크가 널리 편재되어 언제 어디서나 어떠한 기기를 이용해서도 고품질의 네트워크에 접속할 수 있는 환경
모바일 인터넷의 확산으로 유비쿼터스 네트워크를 구성하는 핵심적 요소로서 이동전화 중요성이 높아지고 있으며, 유비쿼터스 환경 하에서 필요한 새로운 관점의 상황마케팅, 커뮤니티마케팅, 협력적 마케팅 등의 마케팅접근이 필요함
- 상황마케팅: 제품이나 서비스에 대한 수요가 발생할 시점을 파악, 소비자의 취향에 맞는 서비스가 이뤄짐
- 커뮤니티 마케팅: 제품에 대한 여러 정보를 얻을 수 있는 소비자 커뮤니티의 활성화로 소비자의 구매욕구 자극
- 협력적 마케팅: 상품 계획 및 개발과정에 소비자의 참여를 유도하는 등의 기업들의 소비자들과의 지식공유,
2.모바일 환경의 특성
- 긍정적 측면
1) 이동성 : 이동전화 등의 휴대기기를 통해 항상 인터넷에 접속할 수 있어 휴대성의 의미가 내포된 특성
2) 편재성 : 시간이나 장소에 상관없이 실시간 정보획득, 커뮤니케이션이 가능한 특성
3) 개인 식별성 : 각각의 단말기마다 고유의 식별번호를 보유함으로써 신원확인 가능한 특성
4) 위치 확인성 : 사용자의 위치를 알아낼 수 있는 특성
- 부정적 측면

참고자료

· 없음