커뮤니케이션과 인간관계의 달인이 되는 노하우

소개

자기계발, 경영에 관심있는 학생들에게 유용한 정보입니다.

목차

1. 말이 통하는 사람이 되라
2. 말 한마디가 천냥 빚을 갚는다.
3. 따뜻한 위로와 격려는 백 마디 말보다 강하다.
4. 나를 돋보이게 하는 보고 매뉴얼
5. 온라인에서 통하는 대화법
6. 커뮤니케이션의 내공
7. 사내 인맥에 촘촘한 그물망을 치라
8. 만나는 모든 사람을 뇌리에 박으라.
9. 어떤 만남은 모든 것을 바꿔 놓는다.
10. 아낌없이 주는 나무처럼 묵묵하게 베풀라.
11. 주기적으로 안부를 전하라.
12. 소중하게 느끼는 만남에는 진심이 담겨 있다.
13. 길들이고 익숙해질 시간적 여유를 쌓으라

본문내용

커뮤니케이션과 인간관계의 달인 되는 노하우

1. 말이 통하는 사람이 되라
이해되지도 공감가지도 않는 대화, 코드는 자꾸 어긋나고 이야기하는 것 자체가 심드렁해지는 대화, 대화할 때 종종 말이 통하지 않는다고 느끼는 것은 그와 공감대가 형성되지 않아서이다.

1) 말이 통하는 공감대 형성의 진가
하루에 적어도 세 종류 이상의 신문을 정독하고 일주일에 최소 두세권의 책을 읽는다. 눈에 보이는 대로 보고 익히며 두루두루 다양한 분야에 관심을 갖는다. 사람의 마음을 얻는 데에는 공감대를 형성하는 얘깃거리가 충분히 뒷받침돼야 한다는 것을 잘 알고 있는 만큼 노력을 게을리 하지 않는다. 이야깃거리가 풍부한 사람은 어디를 가든 환영받는다. 모임의 중심이 되고 싶다면 이야기 창고가 바닥나게 해서는 안된다. 끊임없이 새로운 거리들을 챙겨 넣어야 한다. 매일 다섯 종류의 신문을 밑줄까지 쳐 가면서 읽고 여백에는 자신의 생각까지 적어둔다.

2. 말 한마디가 천냥 빚을 갚는다.
우리가 생각없이 툭툭 내뱉는 대수롭지




13. 길들이고 익숙해질 시간적 여유를 쌓으라
진정한 친구는 선택하는 것이 아니라 물이 스며들 듯 일상 속에서 자연스럽게 생기는 것이다. 그러므로 좋은 친구를 얻으려 한다면 우선 나 자신이 그에게 어울리는 사람이 되기 위해 노력해야 한다.
1) 인스턴트식 만남은 배탈을 부른다.
사람이 태어나서 진실되고 의리 있는 친구 세 사람만 있으면 그 사람은 성공한 삶을 살았다고 한다. 절망할 필요는 없다. 사람과 사람 사이는 내가 어떻게 하느냐에 달렸다. 내가 먼저 다가가 그들에게 좋은 친구가 되어 주면 그들 역시 나에게 그러한 친구가 되어 줄 것이고 내가 그들을 쳐내고 밀어내면, 그들 또한 똑같이 나를 내팽개칠 것이다. 한가지 주의할 것은 급하게 먹는 밥이 체하듯 인간관계도 성급하게 맺어서는 안된다는 것이다. 정의 깊이는 만난 시간과 비례한다고 하지 않는가. 좋은 친구를 얻기 위해서는 서로 충분히 알 수 있는 시간과 함께한 좋은 추억이 있어야 한다.
2) 세상에 둘도 없는 친구

참고자료

· 없음