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경력개발경로 기반의 IT 역량분석 방법론: K 금융사 사례를 중심으로

국내 기업들은 글로벌 경쟁 환경에서 생존하기 위하여 IT 경쟁우위를 확보를 핵심 전략으로 수립하고, 이를 위한 IT 인적자원 역량 개발에 많은 노력을 기울이고 있다. 따라서, 본 연구는 국내 기업 IT 조직들의 역량 개선 방향을 제시하고, 경력개발경로를 활용한 IT 역량분석 방법론을 제시한다 제시된 방법론은 IT 역량개발 목표 수립, IT조직원 역량 수준 현황 분석, IT 역량개발 방향 수립, 경력개발경로 설계, 경력개발경로별 역량 정의의 5단계로 구성된다. 이 방법론의 적용 가능성을 입증하기 위해 국내 K 금융사 적용 사례를 함께 소개한다.
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워드
최초등록일 2009.06.10 최종저작일 2006.12
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경력개발경로 기반의 IT 역량분석 방법론: K 금융사 사례를 중심으로
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    소개

    국내 기업들은 글로벌 경쟁 환경에서 생존하기 위하여 IT 경쟁우위를 확보를 핵심 전략으로 수립하고, 이를 위한 IT 인적자원 역량 개발에 많은 노력을 기울이고 있다. 따라서, 본 연구는 국내 기업 IT 조직들의 역량 개선 방향을 제시하고, 경력개발경로를 활용한 IT 역량분석 방법론을 제시한다 제시된 방법론은 IT 역량개발 목표 수립, IT조직원 역량 수준 현황 분석, IT 역량개발 방향 수립, 경력개발경로 설계, 경력개발경로별 역량 정의의 5단계로 구성된다. 이 방법론의 적용 가능성을 입증하기 위해 국내 K 금융사 적용 사례를 함께 소개한다.

    목차

    국문 초록
    Abstract
    목 차
    표 목차
    그림 목차
    1. 서론
    1.1 연구 배경 및 동기
    1.2 연구의 목적 및 범위
    1.3 논문의 구성
    2. 문헌 연구
    2.1 역량 및 역량개선
    2.1.1 역량의 개요
    2.1.2 역량개발의 개념
    2.1.3 IT 조직의 필요역량
    2.2 경력개발 및 경력개발경로
    2.2.1 경력개발
    2.2.2 경력개발경로
    2.3 기존 역량분석 방법
    3. 방법론 아키텍처
    4. 방법론 세부 내역
    4.1 IT 역량개선 목표 수립
    4.2 IT 역량 수준 현황 분석
    4.3 IT 역량개선 방향 수립
    4.4 경력개발경로 설계
    4.5 경력개발경로별 역량 정의
    4.6 적용결과 사례
    5. 결론
    5.1 연구결과 요약 및 시사점
    5.2 연구의 한계점 및 향후 연구과제
    참고문헌
    Appendix

    본문내용

    1. 서론
    1.1 연구 배경 및 동기
    오늘날의 기업에서 IT(Information Technology)는 업무를 지원하는 차원을 넘어, 새로운 경쟁우위를 확보하고 수익을 창출하는 동인으로서 작용하고 있다(Michael & Victor, 1985). 국내 기업들 역시 급변하는 경쟁환경에서 생존하기 위해 IT를 통한 경쟁우위 확보를 중요 전략 중 하나로 채택하고 있다.
    IT를 통해 경쟁우위를 확보하기 위해서는 IT 조직 구성원들의 역량을 개발함으로써, 기업의 IT 역량을 확보 및 개선할 필요가 있다. 그러나, 일부 대기업을 제외한 대부분의 기업에서 IT 역량을 개발하기 위한 활동은 단편적인 IT 교육을 통해 이루어지는 경우가 많으며, IT 역량의 개발을 위한 다양하고 체계적인 접근은 이루어지고 있지 못하고 있다. 많은 기업들의 역량개발 프로그램들은 IT 인력 개개인들에 대해 역량개발에 대한 동기를 충분히 부여하지 못하고 있으며, 따라서, 기업 전체적인 IT 역량 개발에 한계가 있다고 볼 수 있다.
    그러나, IT 역량 개발에 적용할 수 있는 실증적인 사례 및 학계의 연구는 부족한 상황이며, 특히, IT 조직 구성원 개인의 경력경로까지 관리할 수 있도록 설계된 역량개발 방법에 대한 연구는 미비하다. 따라서, 기업의 IT 역량 개발 및 IT 인력 개개인들에 대해 역량개발에 대한 동기부여를 할 수 있는 체계적인 방법론에 대한 연구가 필요하다고 판단되어 본 연구를 진행하게 되었다.

    1.2 연구의 목적 및 범위
    본 연구는 기업의 전략적인 관점에서의 Top-down 접근 방식과 IT 조직 인력의 니즈 관점에서의 Bottom-up 접근 방식을 모두 적용한 경력경로 기반의 역량개발 분석 방법론을 제시하는 것을 목적으로 한다. 즉, 하향식 관점에서의 기업의 전략적인 IT 역량 개발 방향과 상향식 관점에서의 IT 조직원의 보유 역량 및 희망 경력을 반영하여 경력개발경로를 수립하고, 이를 통해 역량개발을 위한 분석을 수행할 수 있는 체계적인 IT 역량분석 방법론을 제시한다.
    이를 위하여, 본 연구는 역량, 역량 개선, 경력개발경로에 대한 기존 연구를 분석함으로써, 역량 개선에 대한 시사점 및 적용 가능한 기법들을 도출하였으며,

    참고자료

    · 1. 김성국, 김민수, 홍지숙(2003). 영업역량의 개발 및 그 활용에 관한 연구. 경영논총, 21(2), 35-62.
    · 2. 김식현(1993). 인사관리론 (2판). 서울특별시: 무역경영사.
    · 3. 김정인, 김지호, 김한준(1999). 인사심리학. 서울특별시: 학지사.
    · 4. 김종인(2005). 역량에 대한 새로운 정의와 인적자원개발에의 적용 가능성 탐색. 임금연구, 13(3), 33-48.
    · 5. 김진모(2001). 기업의 인적자원 개발을 위한 역량 중심의 교육과정 개발. 직업교육연구, 20(2), 109-128.
    · 6. 김효근, 서지현, 서현주(2000). IT환경자원이 IT성과와 지속적인 경쟁우위에 미치는 영향에 관한 실증연구. 경영정보학연구, 10(1), 107-122.
    · 7. 김흥국(1999). 경력개발제도의 평가시스템 개발. 인적자원개발연구, 1(2), 183-214.
    · 중략..
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