디지털 매거진 사용자 경험 및 이용 행태 연구 - 태블릿 PC 이용자를 중심으로 - (A Study on Digital Magazine User Experience and Behavior - Focusing on Tablet PC Users -)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 13권 / 1호 / 225 ~ 234페이지
· 저자명 : 김여린, 김승인, 김이령

초록

태블릿 PC 시장의 지속적인 성장과 그에 따른 디지털 콘텐츠의 수요 증대로 새로운 플랫폼을 통한 다양한 인쇄매체 대체용 콘텐츠가 보급되고 있다. 국내에서도 통합 매거진 앱 서비스 플랫폼을 통한 콘텐츠 유통 방식의 변화 등 급변하는 환경에서 대응 전략을 활발히 모색하고 있으나, 구체적인 현황 파악 및 분석이 제대로 이루어지지 않아 방향성을 정립하기에는 부족한 실정이다. 본 연구는 디지털 매거진의 사용자 경험 측면에서의 사용성 및 이용자의 행태를 분석하여, 매거진 콘텐츠가 사용자 경험에서의 개선 방향을 모색하는 데에 연구 자료로서 현재의 문제점 및 개선에 필요한 단서를 제시하였다. 태스크 병행 심층 인터뷰를 통해 사용자 경험을 평가하였고, 행태 연구를 병행함으로써 사용자의 환경을 고려한 유기적인 분석결과를 도출하고자 하였다. 디지털 매거진의 총체적인 사용자 경험 측면에서 향후 태블릿 PC용 디지털 콘텐츠 제작에 시사점을 제시하였다. 추후 성별, 연령, 충성도 등 더욱 세부적인 분류에 기준한 후속 연구를 통해 매체별 독자 특성이 뚜렷한 매거진 전반의 앱 서비스 개선에 실질적인 도움이 되기를 기대한다.

영어초록

According to the continuous growth of Tablet PC industry, a variety of digital contents have been popularized through new platform, which substitute for traditional printed media. Domestic market leaders are actively finding counterstrategies in the quickly changing market environment including changed forms of contents distribution, but there is not enough understanding of user experience under present condition. The goal of this study is to provide current problems and improve the necessary elements of digital magazine contents for the better user experience through analyzing usability, as well as user behavior in terms of UX. In parallel with In-depth Interviews with usability task, user behavior research is also implemented to draw contextual results reflecting user environments. This study may have implications on the future digital contents production for Tablet PC in term of UX. Through follow-up studies on segmented target readers classified with gender, age, loyalty, it is expected that this study will give practical assistance to magazine app service improvement.

참고자료

· 없음