시각장애인을 위한 화장품 패키지 유니버설 디자인 (Universal Design of Cosmetics Package for the Blind)

서지정보

· 발행기관 : 사단법인 한국브랜드디자인학회
· 수록지 정보 : 브랜드디자인학연구 / 20권 / 3호 / 441 ~ 452페이지
· 저자명 : 조유정, 이재림, 고민영, 이현수, 한지연

초록

시각장애인은 제품을 구매할 때, 소비자로서 구매할 제품의 정보를 알 권리가 있다. 그러나 많은 국내 시각장애인이 제품 정보를 제대로 알지 못하고 제품을 구매한다. 따라서 본 연구자는 시각장애인을 위해 형압 QR코드와 음성 서비스를 직접 제작하여 화장품 패키지 유니버설 디자인을 제안하고자 한다. 본 연구는 문헌 조사 및 사례 조사를 통해 시각장애인과 유니버설 디자인에 대해 고찰하였으며, 화장품 회사 종사자 2명, 시각장애인 1명을 대상으로 심층 면담을 진행하여 디자인 방향성을 모색하였다. 1차 디자인 제작 후 화장품 오프라인 매장 'N'사 와 ‘T’사에 방문하여 매장 이용객 대상으로 제작한 화장품 패키지를 직접 시연해 본 후, 2차 심층 면담을 통해 최종 디자인을 제안한다. 연구 결과에 따르면 첫째, 형압 QR코드를 활용한 화장품 패키지 디자인을 개발하여 ‘N’사 제품 8종, ‘T’사 제품 6종, ‘U’사 제품 1종으로 총 15종의 화장품에 적용하였다. 둘째, QR코드에 연동될 음성 서비스를 제작하여 음성으로 정보를 얻을 수 있는 서비스를 개발한다. 실제 오프라인 매장에 적용한 결과, 디자인, 사용방법, 유익성 등 전반적으로 긍정적인 반응 얻었다. 따라서 화장품 구매 시 정보제공의 한계성 때문에 어려움을 겪었던 시각장애인 소비자에게 필요한 정보를 제공함으로써 소외계층에 대한 불평등을 극복하고자 한다. 또한 본 연구는 더 나아가 시각장애인뿐 아니라 비장애인 소비자까지 편리하고 유익하게 사용할 수 있는 ‘모두를 위한 디자인’을 제안하고자 한다.

영어초록

When a blind person purchases a product, he or she has the right to know the information of the product to be purchased as a consumer. However, many blind people in Korea do not know the product information properly and buy products. Therefore, this researcher intends to propose a cosmetic package universal design by directly producing a pressure QR code and a voice service for the visually impaired. This study considered the blind and universal design through literature surveys and case studies, and conducted in-depth interviews with two cosmetics company workers and one blind person to seek design direction. After the first design production, visit the cosmetics offline stores "N" and "T" to demonstrate the cosmetics package for store users, and then propose the final design through the second in-depth interview. According to the research results, first, a cosmetic package design using a pressure QR code was developed and applied to a total of 15 cosmetics with 8 types of products from 'N' company, 6 types of 'T' company, and 1 type of 'U' company. Second, QR code with the growth of voice service with voice that can get information on services. As a result of actual application to offline stores, overall positive responses such as design, usage method, and benefits were obtained. Therefore, we intend to overcome inequality in the underprivileged by providing necessary information to visually impaired consumers who suffered from the limitations of information provision when purchasing cosmetics. In addition, this study further proposes a "design for all" that can be used conveniently and informally not only for the blind but also for non-disabled consumers.

참고자료

· 없음