U-Zone 개발을 위한 온·오프라인 연계체험 사례 조사 (Investigating Cases of Seamless Online/Offline User Experiences for U-Zone Development)

서지정보

· 발행기관 : 한국디지털디자인학회
· 수록지 정보 : 디지털디자인학연구 / 8권 / 2호 / 11 ~ 20페이지
· 저자명 : 김영미, 홍석기, 박주현, 이혜진, 류한영, 김동미

초록

본 연구는 청계천을 중심으로 한 온 ·오프라인 연계 체험 공간인 U-Zone의 개발을 위한 선행 연구로, 향후 U-Zone에서 활용 될 사용자의 경험 요소의 도출을 위해 U-Zone에서 이루어질 수 있는 사용자 경험의 유사 사례를 조사 분석하여 그 요소를 정리하기 위하여 진행되었다. 이를 위하여 3차례에 걸쳐 총 7개의 분석 항목을 개발하였으며, 개발된 항목을 활용하여 50개의 해외 온 오프라인 연계체험 프로젝트 사례와 5개의 국내 고객 체험형 매장 사례들에 대한 사례 조사를 실시하였다.본 연구의 특징은 사용자의 경험내용을 맥락적으로 이해할 수 있도록 행위(Activity) 표로 정리 하였으며, 또한 이를 다이어그램과 시나리오로 표현하여 이해를 돕고 있다는 점이다. 그리고 이러한 특징으로 인해, 본 연구의 연구결과가 향후 U-Zone의 창의적 개발을 위한 새로운 데이터베이스 모델로서의 가치를 가질 수 있을 것으로 기대하고 있다.

영어초록

This research is a part of U-Zone Development Project that is being conducted to provide people with seamless online/offline user experiences. The goal of this research is to investigate similar cases and to organize investigated data for future use. From 3 development steps, 7 analyzing categories were developed, and 50 foreign cases and 5 domestic cases were investigated based on the developed categories. Most of the foreign cases were media art projects and domestic cases were comercial shops operated by major IT companies.In this paper, user experiences were analyzed and sumarized in the "Activity Table" and its utility were suported by activity diagrams and scenarios. On account of such characteristics, the authors of this paper expects that the results of this research would be a new database model for creative development of U-Zone.

참고자료

· 없음