남ㆍ여 특수경비원의 이직의도에 미치는 영향요인 비교 연구 (A Study on the Comparability influence factors to intent Leave of Special Guards between Man and Woman)

서지정보

· 발행기관 : 한국융합과학회
· 수록지 정보 : 한국융합과학회지 / 7권 / 3호 / 130 ~ 142페이지
· 저자명 : 장지원, 박외병, 조상현

초록

연구목적: 특수경비원은 일반 시설물이 아닌 국가중요시설의 경비 및 도난, 화재 그 밖의 위험발생을 방지하는 업무를 수행함에 있어서 직무상 많은 스트레스를 가지고 있다. 직무상 스트레스뿐만 아니라 여러 가지 요인으로 인해 특수경비원에 대한 높은 이직률을 심각한 수준에 있다. 이에 이 연구는 신체스트레스, 대인관계 측면에서의 상사 및 동료와의 관계, 특수경비 업무에 대한 만족 및 조직에 대한 만족 등 여러 측면에서 특수경비원의 이직의도를 파악하고자 한다. 또한 지금까지 살펴보지 않은 여성 특수경비원의 이직의도를 남성 특수경비원의 이직의도와 함께 비교하는데 목적을 두고 있다. 연구방법: 이 연구의 목적을 달성하고자 인천공항에서 근무하는 특수경비업체 두 곳을 선정하여 2017년 10월 한 달 동안 조사하였다. 자료수집은 자기보고식 설문조사로 진행되었으며 총 344부 중 불성실하게 응답한 3부의 설문지를 제외한 총341부를 최종분석에 활용하였다. 이후 SPSS프로그램을 사용하여 인구사회학적 특성을 파악하고자 빈도분석을 실시하였다. 또한 이직의도에 미치는 변수간의 관계를 파악하기 위해 단순상관관계분석과 이직의도에 미치는 영향력을 알아보기 위해 다중회귀분석을 실시하였다. 결론: 이 연구의 결과를 종합하면 다음과 같다. 여성 특수경비원은 이직의도에 미치는 영향요인으로는 신체스트레스와 상사와의 관계로 판명되었으며, 동료와의 관계, 업무만족 그리고 조직만족은 통계적으로 유의미하지 않는 것으로 나타났다. 남성 특수경비원의 이직의도에 미치는 영향요인으로는 상사와의 관계, 동료와의 관계, 업무만족 그리고 조직만족으로 판명되었으나, 신체 스트레스틑 통계적으로 유의미하지 않는 것으로 나타났다. 따라서 남ㆍ여성의 특수경비원의 이직의도에 미치는 영향요인은 다르다는 것을 토대로 이에 따른 정책적 제언을 하고자 한다.

영어초록

Purpose : Special guards have officially a lot of stress when they perform to guard of national facilities, prevent robbery, fire, and other occurrence of danger not general facilities. There are highly turnover rate of special guards because of not only officially stress but also other a lot of factors. In this study, it grasps the turnover intention in terms of physical stress, personal relationship in superior and fellow even satisfaction of their duty and group. In addition, it accomplishes to compare women's turnover intention with men's turn over intention. Method : To achieve the purpose of this study, there select two special guards enterprise that it works into be placed to Incheon Airport for investigating in October 2017. Collection of data was going along with selfreport type, and it used total 341 questionnaires which excluded insincerity 3 questionnaires among 344 question papers. By using SPSS program, it proceeded analysis of frequency for understanding sociodemographic characteristics. It used Pearsons Correlation Analysis for examine the relationship between variables in turnover intention. Furthermore, by using Multi Regression Analysis, it proved to be effects on turnover intention. Conclusion : The results are following. The factors influencing women special guards' turnover intention are physical stress and relationship between superior, whereas relation with coworker, working satisfaction, and organization satisfaction is not statistically significant. The case of men special guards are significant to effect on relationship with superior and fellow, working satisfaction and organization satisfaction, however, physical stress is not statistically significant. Therefore, in this study suggest political proposal which is based on the influence turnover intention factors differences between men and women's special guards.

참고자료

· 없음