상품평의 제목 짓기 - 독일 ‘마스크’의 긍정적·비판적 상품평 제목에 사용된 핵심어와 평가어 분석을 중심으로 (Wie werden die Kundenrezensionen betitelt? - Untersuchung der im Titel verwendeten Schlüsselwörter und Bewertungswörter in positiven und kritischen ‘Maske’-Kundenrezensionen von deutschen Kunden)

서지정보

· 발행기관 : 한국독일어문학회
· 수록지 정보 : 독일언어문학 / 95호 / 21 ~ 41페이지
· 저자명 : 이도영

초록

본 논문에서는 상품평 제목에 사용된 핵심어와 평가어를 분석하여 제목 짓기의 특징과 전략을 살펴본다. 상품평의 맥락적 속성에 근거하여 상품평 제목의 속성을 살피고, 이를 바탕으로 상품평 제목의 유형을 정보적 측면에서 ‘평가 대상 + 평가’로 구성된 제목과 ‘추천’ 또는 ‘비추천’으로 구성된 제목으로 분류한 다음, 기술 방식에 따라 ‘was’에초점을 맞추어 짓느냐 아니면 ‘wie’에 초점을 맞추어 짓느냐에 따라서 ‘명명하기’ 방식과‘품평하기’ 방식으로 구분한다.
제목에 사용된 핵심어와 평가어를 추출하여 분석한 결과, 긍정적 상품평 제목과 비판적 상품평 제목에 나타난 핵심어 가운데 ‘마스크’의 규격과 품질이 가장 높은 사용 빈도를 보였으며, 이는 ‘마스크’ 상품의 구매 결정에 있어서 중요한 기준이 된다. ‘긍정평’ 제목과 ‘비판평’ 제목에 나타난 평가어는 대부분 대립 구도를 형성한다. 긍정평 제목에서는‘명명하기’ 방식이 상대적으로 많이 나타나고, 비판평 제목에서는 ‘품평하기’ 방식이 우세하다. 언어적 특징으로 온라인 언어사용의 특징인 주어 생략과 ‘강조’ 효과를 위한 문장부호의 과다 사용 및 대문자 표기가 나타나며, 그 외에도 긍정평과 비판평 제목에 나타난 평가어의 의미를 강조하기 위해 ‘sehr’와 ‘zu’가 종종 사용된다.

영어초록

In diesem Artikel werden die Merkmale und Strategien von Titeln untersucht, indem die Schlüsselwörter, die durch die im Titel verwendeten Substantive repräsentiert werden, und die Bewertungswörter, die durch die Adjektive repräsentiert werden, analysiert werden.
Die Merkmale der Titel der Kundenrezensionen werden basierend auf den kontextuellen Eigenschaften der Kundenrezensionen untersucht. Darauf basierend gibt es zwei Arten von Kundenrezensionsstiteln; Die eine ist ein Titel, der aus „Gegenstand + Bewertung“ besteht, und die andere ist ein Titel, der aus „Empfohlen“ oder „Nicht empfohlen“ besteht.
Im ersteren Fall wird weiter unterteilt in die „Nominations“-Methode, die sich auf das „Was“ konzentriert, und die „Prädikations“-Methode, die sich auf das „Wie“ konzentriert.
Unter den Schlüsselwörtern, die in den Titeln „positiver Kundenrezensionen“ und „kritischer Kundenrezensionen“ verwendet werden, weist der Standard und die Qualität von „Maske“ die höchste Nutzungshäufigkeit auf, was ein wichtiges Kriterium für den Kauf eines Produkts „Maske“ ist. Die meisten bewertenden Wörter, die in den Titeln der beiden Kundenrezensionen vorkommen, stehen im Kontrast zueinander.
Im Titel der positiven Kundenrezensionen erscheint die Methode „Nomination“ am relativ häufigsten, und die Methode „Prädikation“ erscheint am häufigsten im Titel der kritischen Kundenrezensionen.
Als sprachliche Merkmale erscheinen Subjektauslassung und übermäßige Verwendung von Interpunktionszeichen und Großschreibung für den „Hervorhebungs“ -Effekt. Außerdem werden Bewertungen im Titel oft mit „sehr“ und „zu“ betont.

참고자료

· 없음