학생, 보호자, 교사 비교를 중심으로 본 서울시 지역교육복지센터 성과분석 (Performance Analysis on Seoul Regional Education Welfare Centers Focusing on the Comparison of Students, Guardians, and Teachers)

서지정보

· 발행기관 : 한국콘텐츠학회
· 수록지 정보 : 한국콘텐츠학회 논문지 / 23권 / 9호 / 491 ~ 500페이지
· 저자명 : 전구훈, 김희찬, 유호선

초록

본 연구는 서울시교육청 지역교육복지센터의 성과를 학생, 보호자, 교사의 관점에서 파악하여 발전방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 서울시교육청 지역교육복지센터 서비스를 이용한 학생 895명, 보호자 851명, 그리고 교사 541명을 대상으로 서울시교육청 지역교육복지센터 서비스에 대한 만족도와 추가 지원의 필요도를 IPA 분석을 통해 파악했다. 주요한 분석결과와 그에 대한 논의는 다음과 같다. 첫째, 대상별 차이를 보면 학생의 평가 점수가 상대적으로 낮았다. 학생의 낮은 점수는 향후 서비스 이용의 낮은 호응으로 이어질 가능성도 있다. 따라서 지역교육복지센터 서비스 설계 시 학생의 수요를 보다 면밀히 파악할 필요성이 있겠다. 둘째, 전체 결과에서는 진로영역에 대해서 교사의 문화체험 영역에 대한 수요를 확인했다. 진로 프로그램의 점검 및 내실화가 요구된다. 또한 교사를 대상으로 현재 학교에서 제공하는 문화체험 영역에 대한 주관적 평가와 교육복지센터에 바라는 역할 등에 대한 조사가 필요해 보인다. 이를 기반으로 문화체험 영역에 대한 서비스 설계 및 제공이 이루어져야 할 것이다.

영어초록

This study sought for the development measures by understanding the performance of regional education welfare centers under the Seoul Metropolitan Office of Education in the perspective of students, guardians, and teachers. For this, this study understood the satisfaction with services and necessity of additional support from regional education welfare centers under the Seoul Metropolitan Office of Education, targeting 895 students, 851 guardians, and 541 teachers using the services from regional education welfare centers under the Seoul Metropolitan Office of Education, through the IPA. The main results of analysis and discussions are as follows. First, regarding differences in each subject group, students showed relatively lower evaluation. Their low evaluation is highly possible to be led to low response to service use in the future. Therefore, when designing services of regional education welfare centers, it would be necessary to more closely understand students’ demands. Second, in the overall results, teachers showed demands for cultural experience in the field of career. The career programs would need to be inspected and substantialized. Also, there should be a survey on desired roles of education welfare center and subjective evaluation of cultural experience currently provided by schools to teachers. Based on this, the services in the field of cultural experience should be designed and provided.

참고자료

· 없음