소셜네트워크(social network service)를 통한 골프 투어리즘 경험이 지각된 가치 및 러브마크 형성에 미치는 영향 : COVID-19 중심으로 (The Effect of Golf Tourism Experience on Perceived Value and Love Mark Formation Through social network service(SNS) : Focusing on Covid-19)

서지정보

· 발행기관 : 한국체육대학교 체육과학연구소
· 수록지 정보 : 스포츠사이언스 / 39권 / 3호 / 297 ~ 306페이지
· 저자명 : 김우식, 임준택

초록

본 연구는 연구의 목적은 SNS(social network service)를 활용한 골프투어 경험과 지각된 가치, 러브마크(love mark)의 인과관계를 검증하기 위해 2021년 8월 1일~10월 1일까지 표집방법에 의해 231명을 표집하였다. 주제설정 과정에서 나타난 이론적 근거를 바탕으로 도출된 결과는 다음과 같이 첫째, 인지적 경험, 감성적 경험, 관계적 경험이 지각된 가치에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 가설 1-1, 가설1-2, 가설 1-3은 채택되었다. 둘째, 지각된 가치는 러브마크에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 가설 2는 채택되었다. 셋째,인지적 경험, 관계적 경험 러브마크에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 가설 3-2는 기각되었고, 가설 3-1, 가설 3-3은 채택되어 구조모델로서 적합하고 우수한 것으로 밝혀져 인과관계가 수립되었음을 시사한다. 이러한 결과는 SNS(social network service)를 활용한골프투어 경험과 지각된 가치, 러브마크(love mark)의 인과관계를 단순한 관계로만 해석하기보다는 소비자의 감성적 반응단계에 대해 실증적분석 결과라 사료된다. 또한, 러브마크(love mark)는 소비자 경험에 의한 공감대가 형성되었을 때 영향력 있는 변인으로서 골프 투어리즘 SNS의 정보성과에 따라 소비자의 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있음은 물론 온라인에서 행해지는 비대면 거래에 대한 보안전략으로서 유용하다는 것이다. 이에 본 연구는 골프투어리즘이 하나의 브랜드로써 역할을 하기 위한 SNS전략을 제시하고, 소비자 그리고 관련 기업에 대한 기초자료서 제시하고자 하였다

영어초록

The purpose of this study is to collect samples from August 1 to October 1, 2021 to verify the causal relationship between golf tour experience,perceived value, and love mark using social network service (SNS). 231 people were sampled by the method. The results derivedbased on the theoretical basis in the topic setting process are as follows: First, it is hypothesized that cognitive, emotional, and relationalexperiences have a statistically significant positive (+) effect on perceived values. Hypothesis 1-1 , Hypothesis 1-2 and Hypothesis 1-3were accepted. Second, hypothesis 2 was adopted as the perceived value had a statistically significant positive (+) effect on the lovemark. Third, as it has a statistically significant positive (+) effect on cognitive experience and relational experience love mark, Hypothesis3-2 was rejected, and Hypothesis 3-1 and Hypothesis 3-3 were adopted, making it suitable and excellent as a structural model. was found,suggesting that a causal relationship was established. These results are considered to be the results of an empirical analysis on the emotionalreaction stage of consumers rather than interpreting the causal relationship between the golf tour experience, perceived value, andlove mark using SNS (social network service) as a simple relationship. In addition, the love mark is an influential variable when a consensusis formed by consumer experience. It can elicit a positive response from consumers according to the information performance ofgolf tourism SNS, as well as non-face-to-face transactions conducted online. It is useful as a security strategy for Therefore, this studytried to present an SNS strategy for golf tourism to play a role as a brand, and to present basic data on consumers and relatedcompanies.

참고자료

· 없음