뉴실버세대의 스마트폰 사용을 위한 유니버설 디자인연구 (A Study of Universal Design for New Silver-Generation Smartphone Use)

서지정보

· 발행기관 : 한국일러스아트학회
· 수록지 정보 : 조형미디어학 / 17권 / 1호 / 193 ~ 200페이지
· 저자명 : 허원회

초록

우리나라에서는 인구 고령화에 따른 은퇴 후의 노년기가 무려 20~30년 정도를 차지하게 되면서 기업 환경 변화에 새로운 기회로 인식되고 있으며, 노년시장의 잠재력에 대한 높은 관심으로 이어지고 있다. 특히 베이비 붐 시대에 태어난 뉴 실버세대 사용자들은 기존의 노인과는 다르게 건강한 신체와 정신, 높은 학력과 경제력으로 안정적인 소비를 도모하는 새로운 소비의 주체로 인식되고 있다. 이와 같은 생각의 변화는 20-30대의 전유물로 여겨졌던 스마트 폰 관련 시장에서도 활발하게 일어나고 있다. 뉴 실버세대를 대상으로 하는 스마트 폰은 그들이 느끼고 있는 시력 저하 등과 같은 신체기능에 따른 불편함을 보다 세련되고 품위 있게 폰 문화를 즐길 수 있도록 스타일, 사용자의 취미, 감성 등을 함께 고려하는 관점으로 접근할 필요가 있다. 따라서 본 연구는 뉴 실버세대의 스마트폰 사용에 있어 유니버설 접근을 통한 상대적 중요도를 산정하여 스마트폰 개발에 있어 뉴 실버 층을 대상으로 고려해야할 사항이 무엇인지 제시하고자 하였다.
먼저, 관련한 다양한 문헌 조사를 통해 뉴 실버세대의 유니버설 디자인을 적용한 스마트폰 사용성 평가를 위한 지표를 도출하고 도출된 지표를 뉴 실버세대 전문가들을 대상으로 설문하여 AHP분석을 실시하였다. 분석 결과로 지표별 상대적 중요도를 산정하였다. 뉴 실버세대에 있어 유니버설 디자인의 중요성을 평가하는 요인으로서 ‘간단하고 직관적인 사용’이(0.232) 가장 중요하게 나왔으며, ‘쉽게 인지할 수 있는 정보’(0.213), ‘적은 물리적 노력’(0.145)순으로 나타났다. ‘사용상의 융통성’(0.116), ‘접근과 사용을 위한 크기와 공간’(0.104)이 이어서 중요하다고 나타난 반면 ‘오류에 대한 포용력’(0.092), ‘공평한 사용’(0.080)은 상대적으로 중요도가 낮다고 평가되었다. AHP 분석을 통한 지표별 상대적 중요도를 산정함으로써 뉴 실버세대를 위한 스마트 폰 시장에서의 고려해야 할 우선순위를 제시하였다. 따라서 뉴 실버세대를 위한 스마트 폰 시장에서 이러한 우선순위를 고려하여 개발 및 설계를 계획한다면 초 고령화 사회를 준비하는 데는 물론 뉴 실버산업 발전에도 기여할 것이다.

영어초록

In Korea, Elderly after retirement is increased to about 20-30 years because of the Aging population. So, changes in business environment have brought new opportunities and people have a high interest in the potential in a new silver market. Especially, new silver generation users who were born in Baby Boom era had been recognized as reliable new customers who had healthy body and mind, higher education and economic. This is different from the existing elderly. The change of thinking is taking place actively in the smart phone market which is the 20~30 - year - old monopoly. Smart phone targeted New Silver generation should be approached to point of view for style, the user's hobby, emotion to enjoy the phone culture gracefully and elegantly than the inconvenience of body functions. Therefore this study calculated relative importance through universal access in using the smart phone and presented consideration for New Silver generation in the development of smart phone.
First, we deducted smart phone usability evaluation indicators applying universal design of New silver generation through a variety of literature and conducted the AHP(Analytic Hierarchy Process) analysis through surveys in targeted New Silver experts. New Silver generations to evaluate the importance of a universal design as a factor of the order of importance is 'simple and intuitive to use' (0.232), ‘Less physical effort’(0.145), ‘The flexibility of the use’(0.116), 'Size and space for approach and use’(0.104), ‘Tolerance for error’(0.092), 'fair use'(0.080). We calculated the relative importance according to indicator and suggested considering priority for New Silver generation in the smart phone market by calculating the relative importance according to indicator. Accordingly, If you plan to design and develop in the smart phone market for New Silver generation considering these priorities, there will be contributing in industrial development in New Silver to prepare for an aging society.

참고자료

· 없음