태권도 공적기관의 사회연결망서비스 활용과 경영전략 (The Utilization of Social Network Service and Management Strategy of Taekwondo Public Organization)

서지정보

· 발행기관 : 미래융합통섭학회
· 수록지 정보 : 융합과 통섭 / 4권 / 3호 / 47 ~ 60페이지
· 저자명 : 설지예, 이재봉

초록

연구목적 이 연구의 목적은 태권도 주요 공적기능 역할 기관의 웹서비스 및 사회연결망서비스의 활용 정도를 검증해 웹서비스 통한 경영 전략을 모색하는데 있다. 통계적 검증에 의해 각 항목이 의미하는 전략적 가치를 확인한 후 필요한 태권도 공적기관의 웹서비스 경영 전략을 제안하고자 하였다. 연구방법 태권도 공적 조직의 사회연결망서비스의 성과를 확인하여 효과적인 경영전략을 규명하기 위한 이 연구는 수집된 227부의 유효설문지를 가지고 SPSS 22.0 통계프로그램을 통해 분석하였다. 결과 첫째, 핵심품질 측면에서 집중적으로 지속 강화해야 하는 역량은 검색의 편리, 정보의 정확, 경험의 편리 등 사용자의 직접적 사용 정보의 명확성이 가장 중요하다는 결과를 확인하였다. 둘째, 관계혜택 측면에서 집중적으로 지속 강화해야 하는 역량은 서비스 이용의 신뢰성으로 나타났다. 결론 이러한 1단계 연구 결과를 통하여 2단계 연구 과정에서 논의할 수 있는 웹서비스 경영 전략은 첫째, 웹서비스 및 사회연결망서비스의 플랫폼 내 정보 확충, 둘째, 정보 접근성에 대한 홍보를 강화, 셋째, 웹서비스와 사회연결망서비스 시스템 체계를 재정비로 나타났다.

영어초록

PURPOSE The purpose of this study is to explore the management strategy through web services by verifying the degree of utilization of web services and social network services of Taekwondo's major public function role institutions. After confirming the strategic value of each item by statistical verification, we tried to propose the necessary Taekwondo public institution's web service management strategy. METHOD This study to identify effective management strategies by confirming the performance of social network services of public organizations in Taekwondo was analyzed through the SPSS 22.0 statistical program with the collected 227 copies of effective questionnaires. RESULT First, in terms of core quality, it was confirmed that the competencies that need to be intensively and continuously strengthened are the most important for the clarity of user's direct use information such as the convenience of search, the accuracy of information, and the convenience of experience. Second, in terms of relationship benefits, the ability to intensively and continuously strengthen was found to be the reliability of service use. CONCLUSION According to the results of the study, the quality of web services and social network services of Taekwondo public institutions was found to be less than the expected quality of consumers regarding accessibility and reliability, which are the basic elements of services through the web, and the need for reinforcement, supplementation, and improvement was confirmed.

참고자료

· 없음