웨이신 공중계정에 대한 사례연구 (A Case study about Wechat public account)

서지정보

· 발행기관 : 한국중국문화학회
· 수록지 정보 : 중국학논총 / 56호 / 137 ~ 164페이지
· 저자명 : 조대원, 김형기

초록

본 논문은 웨이신의 공중계정에 대한 사례연구이다. 웨이신은 단순한 SNS를 넘어서 공중계정, 웨이상을 통해 비즈니스이 가능한 종합플랫폼으로 발전하였다. 이 중 공중계정은 이미 12백만개가 넘어섰으며 개인과 기업은 공중계정을 통해 정보 교류 및 구매행위를 쌍방향으로 할 수 있다. 본 논문에서는 웨이신 공중계정의 마케팅특징을 정보전달, 쌍방향서비스, 홍보기능으로 분류하였다. 필자는 공중계정을 가치추구형, 문장전송형, 제품전시형, 생활서비스전시형의 네 가지 형태로 정의해보았고 30개의 사례를 통해 분류해보았다. 또 30개의 사례들에 대한 수익모델을 광고위주의 비즈니스모델, 전자상거래형 비즈니스모델, 유료서비스형 비즈니스모델로 구분하여 보았다. 필자는 본 논문을 통해 우리나라의 기업들이 웨이신의 플랫폼을 이용하여 중국 내 유통망을 확보할 수 있으며 이를 위해서는 필자가 본문에서 정의한 공중계정의 네가지 형태별 분류를 잘 참고해야 하고 이를 바탕으로 어떠한 영업전략을 수립해야 하는 지가 중요하며 3W2H의 모델을 접목하여 웨이신 내 공중계정을 활용할 것을 제안하였다.

영어초록

The thesis is a case study of WeChat public accounts. WeChat has surpassed the pure SNS public account, and has developed as an integrated business platform through We business(微商). There are more than 12million public accounts, among which the individual and enterprise public accounts are used for information exchange and showing two-way purchase intentions.
The marketing features of WeChat public accounts can be categorized into 3 groups due to its functions: communication for information, two-way service and publicity. The author classifies the public accounts into 4 types by analyzing 30 examples, such as: value-seeking type, text delivering type, the type of products display and life service type. Moreover, the marketing strategies of these 30 cases are also classified into: advertising strategy, the strategy of E-commerce model and the strategy of additional charge model.
Through the analysis, the author believes that the enterprises of South Korea can take advantage of the WeChat platform to secure the circulation network in China. Therefore, the 4 types mentioned in the paper should be followed as fundamental lines while formulating a marketing strategy. And also the WeChat public accounts should be used flexibly in 3W2H model to make sure the priorities the first.

참고자료

· 없음