중국 관광객 방한(訪韓) 동기와 유치 전략에 관한 연구 (A Study about marketing strategies and tour motivation of Chinese tourists who visit korea)

서지정보

· 발행기관 : 사단법인 인문사회과학기술융합학회
· 수록지 정보 : 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 / 5권 / 5호 / 153 ~ 166페이지
· 저자명 : 윤경재

초록

본 논문은 중국 관광객 방한 동기를 살펴보고 더 많은 중국 관광객 유치를 위한 방법을 알아보고자 한다. 이에 중국인 관광객 방한 동기는 최신의 트렌드인 쇼핑과 한류체험, 그리고 앞으로 성장 가능성이 있는 의료관광 위주로 살펴보고 이를 토대로 유치 전략을 제시하고자 한다.
중국인 관광객이 한국을 찾는 동기를 살펴보면 첫 번째 쇼핑관광을 들 수 있다. 중국인 관광객들의 현재 쇼핑장소는 면세점과 백화점으로, 쇼핑 품목 화장품과 가정용품 등으로 품목이 매우 다양화되고 고급화되었다. 이에 찾아가기 쉽고 우수한 쇼핑점을 많이 만들어야 하며, 우수한 품질의 쇼핑 상품과 우수한 서비스를 제공하는 등 마케팅 전략에 힘써야 할 것이다.
둘째, 한류의 체험이다. 드라마 한편의 성공은 그 드라마를 촬영했던 촬영지 방문이라는 관광 상품으로 만들어졌고, 드라마에서 나왔던 장소와 먹거리들을 체험과, 드라마 속 등장인물들이 착용했던 모든 물건들이 매출 급상승으로 이어졌다. 이러한 것들은 한류의 인기와 중국 인터넷의 급속한 발전과 핸드폰 사용의 증가를 그 원인으로 들 수 있다. 이에 지역 콘텐츠와 융합된 관광 상품을 개발과 드라마와 관계된 상품의 개발과 이를 판매하기 위한 다양한 방법의 활용이 병행되어야 한다.
셋째, 의료관광이다. 중국의 의료관광은 매년 매우 빠르게 늘고 있고, 일인당 치료비는 증가 추세이며, 그 항목도 성형을 비롯하여 피부과와 건강검진 등으로 다양화됨을 알 수 있다. 더 많은 중국인 의료관광객을 유치하기 위해서는 병원·여행사·항공사가 연계한 패키지투어가 많이 개발되어야 하며, 중국인을 위한 전문적인 의료 코디네이터의 육성이 필요하며, 의료기관의 의료 수준과 서비스의 개선이 필요하다.

영어초록

In this paper, to understand for motive of chinese tourists to visit korea and to build marketing strategies for chinese tourist inducing much. Above all, visiting motive of chinese are able to know that shopping and experience of korean wave. And medical care tourism growth potential research for present condition and make marketing strategies.
Chinese tourists visiting motive is as follows;1st, tourism to shopping. Now famous shopping place of chinese tourists are dutyfree shop and department store. In there, they famous shopping goods are cosmetics, housewares. It has properties that very diversification and high-grade. Therefore, Marketing strategies must have that such as making much easy to find shopping store and giving good quality shopping goods or service.
2nd, Experience of korean wave. Success of one drama contents came out tour packages visiting drama location. And in there, visiting drama location, experience of korean food and goods of main character in drama increased sales volume. This is because korean wave's vogue and diffusion of internet service in china and popularization of smartphone. Consequently, strategies must have practical use various chanel with making new tour packages add in local's contents and launching famous drama related goods.
3rd, Medical care tourism. Medical care tourism of chinese has very quickly increase every year. And medical expenses per head has increase too. As the medical department for chinese tourists becomes more diverse, then it understood to add plastic beauty moreover dermatology treatment and physical examination. So, strategies must made three-party connection that hospital, travel agency and airline for many chinese medical tourists inducement. It need promote of a hospital coordinator for chinese tourists. In parallel, standard of medical institution service could improve. It must need training of a hospital coordinator for chinese tourists with improvement of medical institution service standard.

참고자료

· 없음