[조직인사관리] 의료기관 직원의 업무 만족도에 관한 조사연구

소개

의료기관, 특히 대학의료기관의 종사자들의 직무만족에 대한 연구를 수행한 논문으로 대학병원 및 종합병원과 의료관련기관 종사자들을 대상으로 직접설문조사를 실시하여 보고 하였다.

목차

1. 서론
1. 연구의 배경 및 필요성
2. 연구의 목적
2. 본론 - 이론적 배경
1. 직무만족의 개념
2. 직무만족에 대한 선행연구
3. 연구의 방법
4. 연구의 결과
3. 결론 및 고찰
참고문헌
부록 - 설문지

본문내용

21세기를 맞이하여 사회 환경이 전반적으로 변화하고 있따. 특히 병원환경은 외적으로는 의료시장개방과 의료제도의 변화와 의료공급량의 증가에 따라 병원간의 경쟁이 심화되고 있으며 내적으로는 의료수익의 감소와 의료비용의 증가등 병원 경영을 압박하는 여러요인들을 지혜롭게 헤쳐 나가야만 하는 현실에 처해 있다. 지식은 기본적으로 인간의 두뇌에 존재한다. 따라서 눈으로 확인하기가 어렵다. 지식이 무형자산이라 불리는 이유가 여기에 있다. 불과 20년 전만해도 기업의 핵심 자산은 돈과 설비와 같은 유형자산이었다. 하지만 더 이상 유형자산만으로는 증가하는 불확실성과 급격하게 변화하는 시장환경에 대처하기 어렵다. 대학 의료기관은 현존하는 사회 조직체 중에서 가장 복잡하고 역동적인 조직이다. 의사, 간호사, 의료기사등에서부터 행정직, 기술직, 노무직에 이르기까지 다양한 직종이 혼재하고 있으며 현대의 대학 의료기관은 과학기술 문명의 발전과 더불어 사회 및 의료조직 내에서 진료와 교육, 연구 및 공중보건 활동을 수행하는 중심기관으로 그 역할이 더욱 확대대고 있다. 이에 본 연구에서는 의료기관 종사자들의 상위학력취득의 차원에서 근로자들 가운데 특히 임상병리사 면허를 소지한 대상자들을 대상으로 이들이 속한 의료기관에서의 직무만족을 조사 분석함으로써 의료기관의 경영자에게는 인적자원을 효율적으로 이용할 수 있도록 하여 의료시장 개방등 급변하는 상황에 능동적이고 탄력적으로 대처할 수 있도록 관련 자료를 제시하는데 그 목적이 있다.

참고자료

· 이혜연. 종교병원의 이미지 특성에 관한 연구
· 김원섭. 임상병리사의 근무실태 및 직무만족도에 관
· 한 조사연구
· 김진한 조직구성원의 직무만족에 관한 실증적 연구
· 김영조 소유와 경의 분리가 조직특성 및 조직성과에
· 미치는 영향에 관한 연구
· Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago. : Rand McNally
· 남근우. 병원관리학. 신광출판사