세대와 소통 ) 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생 갈등 사례 하나를 소개 그 해결 방안에 대해 논하시오.

소개

세대와소통
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(A) 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안에 대해 논하시오. (관련 강의 : )
(B) 일상에서 가족, 동료 등과의 관계에서 세대 차이로 인해 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안을 기술하시오. (관련 강의 : )
※ 제1강∼제8강을 학습한 후, 관련 강의를 과제명 끝에 하나 이상 기재합니다.

목차

(A) 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안에 대해 논하시오. (관련 강의 : 4강 )
(1) 사건의 개요
(2) 세대 갈등 관점에서의 해석
(3) Jenkins 이론 기반 분석
(4) 갈등의 원인과 개선 방안
(5) 마무리

(B) 참고문헌

본문내용

(1) 사건의 개요
세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한 갈등 사례로, LG화학의 타운홀미팅에서 발생한 세대 갈등에 대해 소개하고자 한다. 이 사례의 소개는 <외국선 ‘수평 소통’ 타운홀미팅, 한국선 ‘윗분’들의 훈화 수단?>이라는 제목의 서혜미 기자의 한겨레 기사(2022.11)에 기반하고 있음을 먼저 밝힌다.
기사의 내용과 같이, 소개하고자 하는 갈등의 사례는 작년 말 LG화학에서 공개적으로 진행한 온라인 타운홀미팅 과정에서 벌어졌다. 한 직원이 최고재무책임자(CFO)를 친근하게 부르는 말투를 사용했고, 그러나 이것이 다른 임원에게는 부적절하게 받아들여져 해당 직원에게 공개적으로 비판을 한 것이 사건의 발단이 되었다. 해당 임원은 친근한 말투를 사용한 당사자에게 개인적으로 문자 메시지까지 보냈고, 직원은 괴롭힘을 당했다고 느껴 동료들과 함께 공개 사과와 회사 차원의 대응을 요구한 사건이다.

(2) 세대 갈등 관점에서의 해석
이 사건은 온라인 공개 타운홀미팅을 통해 민주적인 소통을 기대하던 직원이 상사로부터 공개적인 비판을 받아 곤란한 상황에 놓이게 된 사례라고 정리할 수 있으며, 특히 해당 사례에서 임원이 ......<중 략>

참고자료

· <외국선 ‘수평 소통’ 타운홀미팅, 한국선 ‘윗분’들의 훈화 수단?>, 서혜미, 한겨레, 2022.11https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/1069333.html
· <일터의 설계자들>, 나하나, 웨일북, 2023
· 세대와소통. 출판문화원. 2020